Что делать, если BitLocker не удалось зашифровать диск

5 решений для устранения сбоя BitLocker во время шифрования

1. Включить BitLocker без совместимого TPM
2. Clear TPM (доверенный платформенный модуль)
3. Очистите диск и заново создайте раздел с помощью DiskPart
4. Изменить настройки чипа безопасности
5. Изменить настройки USB-устройств в BIOS

В этой статье мы поговорим о нескольких ошибках, которые могут возникнуть при попытке зашифровать ваш диск с помощью BitLocker. Этот инструмент защищает вашу операционную систему от атак в автономном режиме.

Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок BitLocker:

• Это устройство не может использовать модуль платформы доверия .
  • Перейти к решению 1, чтобы исправить это.
• Предпринята попытка недопустимой операции с разделом реестра, помеченным для удаления .
  • Перейти к решению 2, чтобы исправить это.
• Нельзя использовать шифрование диска B itLocker, поскольку критические файлы BitLocker отсутствуют или повреждены. Используйте Windows Startup Repair для восстановления файла на вашем компьютере (0x8031004A) .
  • Перейти к решению 3, чтобы исправить это.
• Ключ шифрования BitLocker не может быть получен из модуля доверенной платформы (TPM) и расширенного PIN-кода. Попробуйте использовать PIN-код, содержащий только цифры. C: не был зашифрован .
  • Перейти к решению 4, чтобы исправить это.
• BitLocker не может быть включен. Накопитель данных не настроен на автоматическую разблокировку на текущем компьютере и не может быть разблокирован автоматически. C: не был зашифрован .
  • Перейти к решению 5, чтобы исправить это.

Действия по устранению проблем с шифрованием диска BitLocker

Решение 1. Включите BitLocker без совместимого TPM

1. Откройте кнопку Run from Start, напишите gpedit.msc и
2. Откроется редактор локальной групповой политики.
3. Нажмите «Административные шаблоны» в разделе «Конфигурация компьютера», а затем - «Компоненты Windows».
4. Выберите диск BitLocker
5. Шифрование, а затем диски операционной системы.
   

6. В этом окне дважды щелкните «Требовать дополнительную аутентификацию при запуске»
   

7. В новом окне выберите «Включено» и «Разрешить BitLocker без совместимого доверенного платформенного модуля (требуется пароль или ключ запуска на флэш-накопителе USB)».
   

8. Сохраните изменения, нажав «Применить».
9. Теперь попробуйте зашифровать диск с помощью BitLocker.

Решение 2: Очистить TPM (модуль доверенной платформы)

Прежде чем начать сброс настроек TPM до заводских настроек, убедитесь, что вы создали резервную копию своего компьютера. Этот метод может привести к потере данных.

1. Откройте кнопку Run from Start, напишите tpm.msc и нажмите ввод.
   

2. Откроется новая консоль управления.
3. В разделе «Действие» справа нажмите «Нажмите TPM».
   

4. В поле Clear TPM Security Hardware самое простое решение - проверить «У меня нет пароля владельца» и нажать «ОК».
5. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Это будет означать, что вы должны нажать клавишу (обычно F10), чтобы очистить TPM. Нажмите запрошенную клавишу.
6. После перезагрузки системы вам придется перезагрузить компьютер. После перезапуска вам будет предложено нажать клавишу (обычно F10), чтобы включить TPM. Нажмите эту клавишу.
7. Запустится мастер настройки TPM, и вы сможете ввести пароль владельца TPM.
   

Решение 3. Очистите диск и заново создайте раздел с помощью DiskPart

Прежде чем мы продолжим, имейте в виду, что этот метод сотрет всю информацию, хранящуюся на вашем диске. Создайте резервную копию на другом диске, чтобы убедиться, что вы не потеряете все свои файлы и папки.

1. Запустите командную строку от имени администратора, введите diskpart и нажмите Enter.
   

2. Введите список дисков, чтобы показать список всех дисков
   

3. Введите select disk #, где # проблемный диск. Нажмите Enter.
4. Введите clean> нажмите Enter.
5. Подождите, пока диск не будет очищен. Теперь пришло время создать новый раздел.
6. Введите создать основной раздел и нажмите Enter
7. Введите назначить букву = # . Еще раз, # - это буква, которую вы хотите использовать.
8. Отформатируйте ваш раздел, набрав формат fs = ntfs quick . Нажмите Enter.

Решение 4. Измените настройки микросхемы безопасности

Согласно сообщениям, эта проблема, по-видимому, затрагивает машины, оснащенные микросхемами Intel PTT Security, использующими определенные параметры. Например, шифрование диска BitLocker использовало TPM и PIN, а параметр «Разрешить BitLocker без совместимого TPM» был отключен.

Кроме того, эти машины запускают ОС в BIOS, а не в UEFI.

Мы перечислим общие шаги, чтобы следовать ниже. Имейте в виду, что они могут отличаться на вашей машине.

1. Запустите компьютер> откройте настройки BIOS
2. Перейдите на вкладку «Безопасность»> выберите «Настройки микросхемы безопасности».
3. Выберите опцию Дискретный TPM
4. Перейдите к Clear Security Chip> сохраните ваши изменения.
5. Перезагрузите компьютер, войдите в систему и введите свой PIN-код. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обратите внимание, что если вы хотите вернуться к предыдущим настройкам микросхемы безопасности, вам необходимо заменить возможность загрузки прошивки на загрузку UEFI. Иногда вам также может понадобиться переустановить ОС.

Примечание . В случае, если вы не можете получить исправление BitLocker, мы настоятельно рекомендуем переключиться на блокировку папки, которая является мощным средством шифрования. Он позволяет шифровать файлы, папки и диски и имеет широкий спектр функций безопасности.

Вы можете найти больше информации об этом в нашем списке лучших инструментов шифрования.

• Скачать пробную версию Folder Lock

Решение 5. Измените настройки USB-устройств в BIOS

Эта ошибка может появиться при попытке зашифровать диск операционной системы с помощью ключа запуска USB. Причина этого может быть связана с некоторыми настройками в режиме BIOS. Вот возможное исправление.

1. Войдите в утилиту настройки BIOS.
2. Перейдите в Advanced, затем Периферийная конфигурация.
3. Доступ к хост-контроллеру USB и USB-устройствам.
4. Настройки USB-устройств должны быть Все.
   

Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблемы с шифрованием Bitlocker.

Если у вас есть дополнительные советы и предложения, не стесняйтесь перечислить их ниже.

СВЯЗАННЫЕ ПОСТЫ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ

• Как исправить фатальную ошибку Bitlocker при запуске
• Исправлено: не удалось разблокировать с помощью этого ключа восстановления ошибка BitLocker
• Вот почему Bitlocker медленнее в Windows 10, чем Windows 7