Что делать, если Outlook не подключится после включения VPN

8 быстрых решений для устранения проблем с подключением к Outlook, когда VPN активен

Перезагрузите MS Outlook
Перезагрузите интернет-соединение
Разрешить VPN в брандмауэре Windows
Отключить адаптер беспроводной сети
Очистить DNS
Вручную настроить параметры DNS
Обновление Microsoft Office
Измени свой VPN

Microsoft Outlook - один из известных почтовых клиентов, который используется несколькими пользователями Windows по всему миру. С другой стороны, пользователи Windows также используют VPN для обеспечения конфиденциальности в Интернете и обхода географических ограничений или цензуры в Интернете.

Тем не менее, несколько пользователей Outlook испытывают простои сразу после установления VPN-соединения. Эта проблема с подключением обычно влияет на действия электронной почты, что не позволяет пользователям Outlook создавать, читать, пересылать и удалять почтовые элементы в своих почтовых ящиках.

Несмотря на это, команда Windows Report разработала соответствующие обходные пути для решения проблемы «Outlook не будет подключаться после VPN».

Исправлено: Outlook не подключается после включения VPN

Решение 1. Перезапустите MS Outlook.

Если MS Outlook не будет подключаться после VPN-подключения, перезапуск приложения может решить проблему. Вы можете легко сделать это, закрыв приложение MS Outlook, а затем перезапустите его после установки VPN-подключения.

Кроме того, вы можете отключить VPN-подключение, а затем выполнить действия электронной почты на платформе MS Outlook, прежде чем устанавливать VPN-подключение.

Решение 2. Перезагрузите интернет-соединение

Один из самых простых способов решения этой проблемы - перезагрузить интернет-соединение перед тем, как запускать VPN-соединение.

В качестве альтернативы, вы можете рассмотреть возможность изменения режима подключения к Интернету для совместного использования Outlook и VPN. Например, вы можете рассмотреть возможность использования беспроводного подключения к Интернету или модема.

Решение 3. Разрешить VPN в брандмауэре Windows

Иногда, когда программное обеспечение VPN-клиента неправильно настроено, оно останавливает интернет-активность на ПК, предотвращая тем самым подключение всех приложений на ПК, особенно Microsoft Outlook.

Еще одна причина прерывания работы интернета связана с брандмауэром Windows, который не позволяет сторонним приложениям «захватывать» интернет-соединение. Следовательно, рекомендуется разрешить запуск программного обеспечения VPN в брандмауэре Windows.

Вот как это сделать:

Нажмите клавишу Windows> Введите «Разрешить программу через брандмауэр Windows», а затем нажмите клавишу «Ввод».
Нажмите «Изменить настройки»
Теперь нажмите «Разрешить другую программу»
Выберите программу VPN или нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти программное обеспечение VPN, а затем нажмите кнопку «ОК».
После этого инициируйте VPN-подключение, а затем запустите приложение MS Outlook.

С другой стороны, некоторые антивирусные программы также могут препятствовать запуску определенных программ VPN. Вы можете предотвратить это, включив программу VPN в настройках антивируса.

Решение 4. Отключите адаптер беспроводной сети

Иногда Outlook не подключается, когда VPN активен из-за включенного адаптера беспроводной сети. Это особенно важно, если вы подключены к Интернету через кабель локальной сети и ваш адаптер беспроводной сети включен.

Вы можете отключить адаптер беспроводной сети, выполнив следующие действия:

Зайдите в Пуск> Панель управления
В окнах панели управления выберите «Сеть и Интернет» и нажмите «Центр управления сетями и общим доступом»
В списке подключений к Интернету найдите подключение к беспроводной сети, а затем щелкните его, чтобы запустить состояние подключения.
В окне состояния подключения нажмите «Отключить», чтобы отключить беспроводное подключение к Интернету.
Инициируйте VPN-соединение и затем перезапустите MS Outlook.

С другой стороны, вы также можете отключить беспроводное интернет-соединение, отсоединив беспроводной адаптер или отключив беспроводное интернет-соединение.

Решение 5: очистить DNS

По мнению нескольких пользователей Windows, очистка DNS может решить проблему. Это связано с тем, что база данных DNS может состоять из ошибочных кэшей, которые могут повлиять на ваше интернет-соединение.

Следовательно, рекомендуется очищать кэш DNS, чтобы обеспечить бесперебойное подключение к Интернету, особенно после подключения VPN.

Выполните следующие шаги, чтобы очистить ваш DNS:

Нажмите клавишу Windows> Введите Командная строка
Или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Вы получите запрос на подтверждение: «Конфигурация Windows IP успешно очищена кэш DNS Resolver».

Примечание. Убедитесь, что вы запускаете командную строку от имени администратора для системных разрешений безопасности.

Решение 6. Настройте параметры DNS вручную

Иногда ручная настройка параметров DNS устраняет проблемы с подключением, это проблема Outlook – VPN. Поэтому вам следует подумать о настройке VPN-настроек DNS.

Вот как это сделать в Windows 10:

Шаг 1. Откройте настройки сетевых подключений.

Перейдите в Пуск, введите «Выполнить», а затем нажмите на него
Введите ncpa.cpl и нажмите ОК
В окне «Сетевые подключения» найдите обычное подключение: подключение к локальной или беспроводной сети.
Щелкните правой кнопкой мыши соединение и выберите «Свойства».

Шаг 2: Установите адреса DNS-сервера

Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (IPv4) или просто Интернет-протокол.
Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Введите следующие адреса DNS-серверов Google: предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.
Если Google DNS заблокирован, попробуйте следующее: введите Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) и нажмите OK, а затем введите DNS уровня 3 (4.2.2.1 и 4.2.2.2) и нажмите OK.

Решение 7. Обновление Microsoft Office

Устаревшие или нелицензионные версии Microsoft Outlook подвержены нескольким проблемам, особенно проблема «Outlook не подключится после VPN-подключения».

Тем не менее, настоятельно рекомендуется использовать самые последние версии MS Outlook, такие как MS Outlook 2013 или 2016, которая является частью программы Office 365.

С другой стороны, Microsoft постоянно выпускает обновления Office; Таким образом, вы можете обновить версию MS Outlook из приложения.

Вот как это сделать:

Запустите MS Outlook
Перейти к файлу
В левой навигации выберите Учетная запись
Нажмите «Параметры обновления», а затем нажмите «Обновить сейчас».

Кроме того, вы также можете обновить программу Microsoft Outlook, запустив обновления Windows. Помимо исправления проблемы «Outlook не будет подключаться после VPN-подключения», Центр обновления Windows также гарантирует стабильность работы вашего ПК с Windows и отсутствие ошибок, связанных с Microsoft.

Выполните следующие действия для запуска обновлений Windows:

Нажмите «Пуск».
Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска и нажмите Enter.
Выберите «Установить обновления», чтобы установить все доступные обновления.
Подождите, пока обновления будут завершены
После успешной установки Windows автоматически перезагрузится.

Решение 8. Измените VPN

Хорошие провайдеры VPN, такие как CyberGhost, NordVPN и IPVanish, хорошо работают с программным обеспечением почтового клиента, таким как Microsoft Outlook. В конечном счете, вы можете подумать о замене программного обеспечения своего VPN-клиента, чтобы избежать проблем, особенно проблемных.

В заключение, решения, перечисленные выше, применимы для устранения проблем с подключением Outlook, когда включена VPN. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой (что весьма маловероятно), вам следует обратиться к поставщикам VPN для ее устранения.

Тем не менее, ознакомьтесь с нашим разделом VPN для обзоров, учебных пособий, руководств, эксклюзивных предложений и больше о VPN. Кроме того, не стесняйтесь поделиться своим опытом с нами, комментируя ниже.

СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ: