Как исправить проблемы Netflix в Windows 10

Как вы, наверное, знаете, Netflix является основной потоковой платформой с миллионами пользователей, и кажется, что у некоторых пользователей возникают проблемы с Netflix в Windows 10, поэтому сегодня мы собираемся исследовать эти проблемы и посмотреть, есть ли какие-либо решения.

Как исправить проблемы с Netflix в Windows 10

Решение 1 - Скачать Flixster

Для приложения Netflix для Windows 10 требуются библиотеки DLL VCLibs120 и PlayReadyClient2. Эти DLL-файлы фактически устанавливаются магазином при установке приложения Netflix, но кажется, что магазин «думает», что вам также нужны более старые версии VCLibs120 и PlayReadyClient2. Таким образом, чтобы решить проблему, вам просто нужно загрузить приложение, которое устанавливает эти библиотеки DLL, и, вероятно, лучшим выбором для этого является приложение Flixster. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. Сначала удалите приложение Netflix
2. Теперь откройте приложение Магазина Windows
3. Поиск приложения Flixster
4. Установите Flixster
5. Дождитесь окончания установки
6. Тогда ищи Netflix
7. Установить Netflix

Если установка более старых версий VCLibs120 и библиотек PlayReadyClient2 не помогла, вы можете попробовать использовать некоторые из перечисленных ниже решений.

Решение 2. Проверьте наличие обновлений Windows

Если есть официальное исправление, доступное от Microsoft, оно будет доступно через Центр обновления Windows, и для выполнения Центра обновления Windows сделайте следующее:

1. Откройте меню Пуск и введите Центр обновления Windows.
2. Откройте приложение и нажмите «Проверить наличие обновлений».
3. Если доступно обновление, обязательно загрузите его.

Netflix использует Silverlight, поэтому, если вы видите обновление для Silverlight, загрузите их.

Решение 3. Обновите драйверы дисплея

Иногда эта проблема может быть вызвана драйверами, поэтому вам не помешает посетить сайт производителя вашей видеокарты с последними драйверами для Windows 10.

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с драйверами дисплея AMD, поэтому, если у вас есть видеокарта AMD, вы можете установить более старую версию драйверов, если последние не подходят для вас.

Пользователи подтвердили, что это решение было полезным, поэтому, если у вас есть видеокарта AMD, убедитесь, что вы удалили драйвер дисплея и попробуйте последние / более старые драйверы.

Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства. Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows - использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit

2. 
   После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.

3. 
   По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   

   Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 4. Попробуйте переустановить приложение Netflix

Удалите приложение Netflix, а затем повторно загрузите его из магазина Windows 10. Если проблема не устранена, удалите Netflix, перезагрузите компьютер и снова загрузите Netflix. Это кажется простым решением, но оно сработало для нескольких человек.

Решение 5 - Используйте другой мультимедийный проигрыватель

Это необычное решение, но некоторые пользователи утверждают, что оно работает. Перед запуском приложения Netflix запустите GOM player . GOM Player загрузит свои собственные кодеки, и теперь вы можете запустить приложение Netflix, и приложение будет использовать вместо этого кодеки GOM Player, и оно должно работать без проблем.

• Скачать пробную версию GOM Player

Говоря о мультимедийных проигрывателях, вот некоторые из лучших DVD-проигрывателей для пользователей Windows 10.

Это довольно необычная проблема, и мы надеемся, что Microsoft и Netflix найдут решение. Пока вы ждете официального исправления, старайтесь обновлять приложение Netflix и Windows 10.

Как исправить общие проблемы Netflix

Если вы столкнулись с другими проблемами при использовании Netflix, мы предлагаем вам наши соответствующие статьи. Вы можете найти необходимые исправления для:

• Поток застрял
• Черные полосы по разные стороны фильма
• Netflix черный экран ошибка
• Проблемы с Netflix для пользователей Windows 10
• Ошибки Netflix Xbox

Для получения дополнительной информации о возможных ошибках и исправлениях Netflix следите за нашим разделом «Исправление» и получайте последние обновления и исправления для различных проблем.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или, возможно, какое-то другое решение этой проблемы, запишите его в разделе комментариев ниже, мы будем рады его прочитать. Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и был обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.