Как исправить Camtasia, когда он не открывается в Windows 10

Что делать, если Camtasia не откроется

Перепроверьте системные требования Camtasia
Добавьте пакет компонентов Windows Media к версиям Windows 10 N
Убедитесь, что проигрыватель Windows Media включен
Установите последнюю версию .NET Framework
Закрыть процессы Camtasia с помощью диспетчера задач
Выберите проигрыватель Windows Media в качестве проигрывателя мультимедиа по умолчанию
Чистая загрузка Windows

Camtasia Studio - одна из лучших программ для записи видео для Windows, с помощью которой вы можете записывать скриншоты. Тем не менее, некоторые пользователи заявили на форумах TechSmith, что окно программного обеспечения Camtasia для них не откроется. Таким образом, программное обеспечение не работает на их настольных компьютерах или ноутбуках.

Это несколько разрешений, которые могут исправить Camtasia, если вы не можете открыть программное обеспечение в Windows. Мы перечислим их ниже.

Вот как вы можете исправить проблемы с запуском Camtasia

1. Дважды проверьте системные требования Camtasia

Если вы никогда ранее не запускали Camtasia в Windows, возможно, стоит еще раз проверить системные требования программного обеспечения. Camtasia не откроется, если ваш компьютер не соответствует всем необходимым системным требованиям.

Изображение ниже включает основные системные требования для Camtasia 9.

Необходимо отметить одно важное системное требование: Camtasia работает только на 64-битных Windows 10, 8 и 7. Таким образом, программное обеспечение не совместимо ни с какой 32-битной ОС Windows. Возможно, поэтому он не открывается на вашем рабочем столе или ноутбуке с Windows. Вот как вы можете проверить, является ли ваша операционная система Win 10 64 или 32-битной.

Нажмите кнопку « Введите здесь» для поиска на панели задач, чтобы открыть окно поиска Cortana.
Введите ключевое слово «система» в поле поиска.
Нажмите «Система», чтобы открыть окно панели управления, показанное ниже.

Сведения о типе системы сообщают вам, есть ли у вас 32- или 64-разрядная платформа.

2. Добавьте пакет компонентов Windows Media в версии Windows 10 N

Системные требования Camtasia также включают Media Feature Pack для версий Windows 10 N. Camtasia нужен Windows Media Player, который не включен в N-версии Win 10. Поэтому, если ваша платформа - Windows 10 N-версия, вам необходимо установить Media Feature Pack, который включает WMP.

Вы можете загрузить Media Feature Pack с этой страницы, выбрав пакет в раскрывающемся меню и нажав « Подтвердить» . Выберите пакет, который совместим с вашей версией Windows 10, которая, вероятно, будет 1809. Затем нажмите кнопку 64-битной загрузки .

3. Убедитесь, что проигрыватель Windows Media включен

Если вы уверены, что Windows Media Player установлен на вашем настольном компьютере или ноутбуке, убедитесь, что у вас включен WMP. Camtasia может не открыться, если WMP не включен. Вот как вы можете включить Windows Media Player.

Откройте аксессуар «Запуск», нажав сочетание клавиш Windows + R.
Введите appwiz.cpl, чтобы открыть окно удаления, показанное непосредственно ниже.

Нажмите Включить или отключить функции Windows, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.

Дважды щелкните Media Features, чтобы развернуть эту категорию.

Там установлен флажок WMP? Если нет, установите флажок Windows Media Player .
Затем нажмите кнопку ОК .

4. Установите последнюю версию .NET Framework

Microsoft .NET Framework 4.6 или выше - это еще одно важное системное требование для Camtasia 9. В связи с этим вам может потребоваться обновить .NET Framework для запуска Camtasia. Чтобы добавить последнюю версию .NET Framework в Windows 10, нажмите кнопку « Скачать .NET Framework 4.7.2» на этой веб-странице. Затем вы можете открыть загруженный установщик, чтобы добавить .NET Framework в Win 10.

5. Закройте процессы Camtasia с помощью диспетчера задач

Многочисленные пользователи подтвердили, что прекращение процессов программного обеспечения может исправить Camtasia, когда она не открывается. Для этого щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач», чтобы открыть вкладку «Процессы», показанную непосредственно ниже.

Затем найдите Camtasia Studio в фоновых процессах.
Выберите процесс Camtasia Studio и нажмите кнопку « Завершить задачу» .
Выберите вкладку «Запуск», чтобы проверить, включает ли она Camtasia. Если это так, выберите Camtasia и нажмите Отключить .

Попробуйте снова открыть программное обеспечение Camtasia.

6. Выберите Windows Media Player в качестве медиаплеера по умолчанию

Некоторые пользователи Camtasia также заявили, что исправили не открываемое программное обеспечение, изменив медиаплеер по умолчанию на Windows Media Player. Чтобы выбрать WMP в качестве медиаплеера по умолчанию в Windows 10, введите ключевое слово «Стандартные приложения» в поле поиска Cortana.
Затем нажмите «Настройки приложения по умолчанию», чтобы открыть окно, показанное ниже.

Щелкните приложение видеоплеера по умолчанию, чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.

Выберите Windows Media Player в окне «Выберите приложение».
Щелкните приложение музыкального проигрывателя по умолчанию, чтобы снова открыть окно «Выберите приложение».
Затем выберите WMP в качестве музыкального программного обеспечения по умолчанию.

7. Очистите загрузочные окна

Конфликтующее программное обеспечение может быть еще одним фактором, препятствующим открытию (или запуску) Camtasia. TechSmith подтвердил, что CrowdStrike - это одна из программ, конфликтующих с Camtasia.

Вы можете убедиться, что нет конфликтующего программного обеспечения, загрузив Windows. Это приведет к удалению сторонних программ и служб сторонних производителей из системы при запуске. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить загрузку Windows 10.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите « Выполнить» .
Введите «msconfig» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите « ОК» . Откроется окно «Конфигурация системы», показанное ниже.

Щелкните переключатель « Выборочный запуск » на вкладке «Общие», если он еще не выбран.
Снимите флажок « Загрузить элементы автозагрузки» .
Выберите « Загрузить системные службы» и « Использовать исходные параметры конфигурации загрузки» .
Выберите вкладку «Услуги».

Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
Затем вы можете нажать кнопку Отключить все, чтобы отменить выбор всех несущественных сторонних сервисов.
Нажмите кнопку Применить, чтобы подтвердить новые настройки.
Нажмите OK, чтобы закрыть окно.
Откроется диалоговое окно «Конфигурация системы». Нажмите кнопку « Перезагрузить», чтобы перезагрузить Windows.

Эти разрешения могут запустить Camtasia Studio, чтобы вы могли открыть ее. Во-первых, убедитесь, что программное обеспечение совместимо с вашей платформой; а затем попробуйте некоторые другие исправления, перечисленные выше.

Если Camtasia по-прежнему не открывается, вы можете отправить заявку в службу поддержки TechSmith на этой веб-странице.