Как исправить ошибки подключения Avast SecureLine VPN

РЕКОМЕНДУЕМ: Программа для исправленния ошибок, оптимизации и ускорения Windows.

7 шагов, чтобы исправить проблемы VPN-подключения Avast SecureLine

  1. Проверьте ваше сетевое соединение
  2. Выберите альтернативное расположение сервера
  3. Отключить брандмауэр Защитника Windows
  4. Отключить стороннее антивирусное программное обеспечение
  5. Закрыть конфликтующие VPN-сервисы
  6. Проверьте подписку Avast SecureLine
  7. Переустановите Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN - это клиентское программное обеспечение, которое обычно подключается к серверам Avast VPN. Однако иногда SecureLine может не устанавливать соединение. Когда SecureLine не сможет установить соединение, появится сообщение об ошибке « Сбой VPN-соединения SecureLine». Вот несколько возможных решений для исправления VPN-подключения Avast SecureLine.

Что делать, если сбой подключения Avast SecureLine VPN

Решение 1. Проверьте ваше сетевое соединение

Во-первых, проверьте, что ваше интернет-соединение в порядке без SecureLine VPN. Так что отключите SecureLine VPN. Затем откройте несколько сайтов в вашем браузере.

Если вам нужно исправить общее соединение, обратитесь к средству устранения неполадок с интернет-соединениями в Windows. Это может исправить соединение или, по крайней мере, предоставить некоторые решения для его исправления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть это средство устранения неполадок.

  • Откройте «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Windows + R.
  • Войдите в «Панель управления» и нажмите « ОК», чтобы открыть окно ниже.
  • Нажмите « Устранение неполадок», чтобы открыть апплет «Панель управления», показанный ниже.

  • Нажмите View all, чтобы открыть список устранения неполадок ниже.
  • Щелкните правой кнопкой мыши «Подключения к Интернету» и выберите « Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно средства устранения неполадок.

  • Нажмите « Дополнительно» и выберите « Применить ремонт автоматически», если этот параметр еще не выбран.
  • Нажмите кнопку « Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок, и выберите вариант «Устранение неполадок моего подключения к Интернету».

Решение 2. Выберите альтернативное расположение сервера

Avast SecureLine не располагает огромным количеством серверов для миллионов пользователей. Таким образом, сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть перегружен. Таким образом, подключение к альтернативному расположению сервера может исправить соединение SecureLine VPN.

Для этого нажмите кнопку « Изменить местоположение» в главном окне Avast. Затем выберите другое расположение сервера для подключения.

Решение 3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Брандмауэры могут мешать VPN-соединениям. Клиенты VPN должны быть в списке исключений брандмауэра Защитника Windows. Таким образом, отключение брандмауэра Защитника Windows может исправить соединение Avast SecureLine. Пользователи могут отключить WDF следующим образом.

  • Откройте аксессуар «Выполнить» в Windows.
  • Введите «firewall.cpl» в «Выполнить» и нажмите « ОК», чтобы открыть апплет панели управления брандмауэра Защитника Windows.

  • Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть параметры, показанные на снимке экрана ниже.

  • Выберите оба параметра « Отключить брандмауэр Защитника Windows» .
  • Нажмите кнопку ОК .

Решение 4. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение

Стороннее антивирусное программное обеспечение также может блокировать VPN-соединения. Поэтому отключение стороннего антивирусного программного обеспечения перед подключением к VPN может решить эту проблему. Пользователи обычно могут отключить антивирусное программное обеспечение, щелкнув правой кнопкой мыши значки антивируса на панели задач и выбрав кнопку «Отключить или отключить». Кроме того, пользователи могут также настроить исключения, которые исключают их VPN-клиентов из брандмауэров антивирусного программного обеспечения.

Решение 5. Закройте конфликтующие VPN-сервисы

Возможно, SecureLine не подключается из-за других конфликтующих VPN-сервисов. Те, кто также использует другие VPN-клиенты, должны убедиться, что другие VPN-сервисы не запущены. Один из способов гарантировать отсутствие конфликтующих сервисов или программного обеспечения - это очистить загрузочную Windows. Так пользователи могут чистить загрузочную Windows.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите « Выполнить», чтобы открыть этот аксессуар.
  • Откройте утилиту конфигурации системы, введя msconfig в «Выполнить» и нажав « ОК» .
  • Нажмите переключатель « Выборочный запуск » на вкладке «Общие».

  • Снимите флажок « Загрузить элементы автозагрузки» .
  • Выберите « Загрузить системные службы» и « Использовать исходные параметры конфигурации загрузки» .
  • Перейдите на вкладку «Услуги».
  • Выберите параметр Скрыть все службы Microsoft, чтобы исключить эти службы.

  • Затем нажмите кнопку « Отключить все», чтобы отменить выбор сторонних сервисов.
  • Нажмите кнопки « Применить» и « ОК», а затем нажмите « Перезагрузить», чтобы перезагрузить Windows.

Решение 6. Проверьте подписку Avast SecureLine

Avast SecureLine не будет подключаться для пользователей с недействительными или просроченными подписками. Таким образом, пользователи должны проверить свои подписки SecureLine. Для этого нажмите « Настройки», « Подписка», « SecureLine VPN» и « Действительность» в программном обеспечении Avast. Электронные письма Avast также могут сообщать пользователям о необходимости продления подписки.

Решение 7. Переустановите Avast SecureLine

Переустановка программного обеспечения Avast SecureLine VPN - еще одно потенциальное решение для ошибки « сбой соединения ». Тогда пользователи могут быть уверены, что у них установлена ​​самая последняя версия клиентского программного обеспечения. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить Avast SecureLine.

  • Откройте панель управления в Windows.
  • Нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть апплет «Панель управления» на снимке экрана ниже.

  • Выберите Avast SecureLine VPN и нажмите « Удалить» .
  • Нажмите кнопку Да в диалоговом окне UAC для подтверждения.
  • Нажмите Да еще раз в окне удаления программного обеспечения.
  • Перезагрузите Windows после удаления программного обеспечения.
  • Нажмите кнопку « Загрузить для ПК» на странице Avast SecureLine, чтобы загрузить установщик. Затем откройте этот установщик, чтобы переустановить программное обеспечение.
  • Чтобы удалить компонент SecureLine VPN из Avast Antivirus, откройте окно этого программного обеспечения и нажмите « Меню» > « Настройки» .
  • Затем выберите вкладку Компоненты в левой части окна.
  • Нажмите SecureLine VPN и выберите опцию Удалить компонент .
  • Нажмите кнопку ОК для подтверждения.
  • Затем нажмите « Перезагрузить компьютер» > « Перезагрузить сейчас» .
  • Пользователи могут переустановить компонент SecureLine, щелкнув Установить компонент на панели SecureLine VPN в программном обеспечении Avast Antivirus.

Эти советы по устранению неполадок могут исправить подключения SureLine VPN. Эта статья VPN содержит некоторые более общие решения для исправления VPN-соединений. Пользователи Windows 7 могут также проверить этот пост для дальнейших исправлений VPN.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

  • Что мне делать, если VPN не подключается к ПК с Windows 10?
  • Исправлено: ошибка VPN в Windows 10
  • Touch VPN не работает: вот как это исправить в Windows 10

Рекомендуем

3 решения для исправления Device Error Code 43 на ПК
2019
Полное исправление: Wdsutil.dll отсутствует / не найден в Windows 10, 8.1, 7
2019
Исправлено: Xbox one S продолжает отключаться от интернета без причины
2019