Полное исправление: вход с помощью PIN-кода недоступен в Windows 10

Windows 10 принесла много улучшений, включая улучшенную безопасность. Одной из таких улучшенных функций безопасности является возможность входа с помощью PIN-кода, но некоторые пользователи сообщают, что эта опция недоступна для них в Windows 10.

Что делать, если вы не можете войти с помощью PIN-кода в Windows 10

Вход с помощью PIN-кода может быть довольно полезным, но иногда могут возникнуть проблемы с ним. Что касается проблем, связанных с PIN-кодом, пользователи сообщили о следующих проблемах:

В Windows 10 добавление ПИН-кода не работает, ничего не происходит - многие пользователи сообщают, что не могут добавить ПИН-код в свою Windows 10. Это может быть большой проблемой, но вы можете исправить это, создав новую учетную запись пользователя.
Windows 10 не позволяет мне добавлять ПИН-код. Это еще одна относительно распространенная проблема, но вы сможете исправить ее, переключившись на Microsoft или локальную учетную запись.
Параметры входа в Windows 10 не отображаются. Иногда вход с помощью ПИН-кода вообще не отображается, но это можно исправить, нажав клавишу Tab на клавиатуре.
Вход с помощью PIN-кода в Windows 10 выделен серым цветом - если вход с помощью PIN-кода на компьютере неактивен, вы сможете решить проблему, используя одно из наших решений.

ПИН-код всегда полезен для входа в систему, потому что он быстрее вводится, чем обычный пароль, и его легче запомнить, но, похоже, у некоторых пользователей Windows 10 эта опция недоступна. Прежде чем мы попытаемся это исправить, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена. Microsoft знает об этой проблеме, и она может быть решена с помощью обновления Windows 10, поэтому, прежде чем мы начнем, убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена с последними исправлениями.

Решение 1. Удалите папку NGC и добавьте новый PIN-код

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто удалив содержимое каталога NGC и воссоздав свой PIN-код. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Перейдите в C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC .
В папке NGC удалите все файлы. Для этого вы должны войти в систему как администратор.

После удаления всех файлов из каталога NGC вам необходимо заново создать свой PIN-код, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Настройки», нажав клавишу Windows + I.
Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Учетные записи ».
В меню слева выберите « Параметры входа» .
Нажмите кнопку Добавить в разделе PIN-код.
Введите нужный PIN-код дважды. Когда вы закончите, нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После этого проблема с входом в ПИН-код должна быть решена.

Решение 2. Используйте опцию «Я забыл свой ПИН»

Если удаление папки NGC не решило проблему, вы можете использовать опцию «Я забыл свой ПИН». Вот как это сделать:

Перейдите в Настройки> Аккаунты .
Затем перейдите в раздел «Параметры входа» и выберите « Я забыл свой PIN-код» .
Следуйте инструкциям и введите пароль своей учетной записи Microsoft, и вы сможете установить новый PIN-код или использовать вместо него старый.

Некоторые пользователи также предлагают объединить оба решения 1 и 2. Для этого выполните действия, описанные в решении 2, но при появлении запроса на установку нового PIN-кода нажмите « Отмена» . Затем выполните шаги из Решения 1, удалите папку NGC и добавьте новый PIN-код.

Решение 3 - Измените пароль своей учетной записи

Несколько пользователей сообщили, что они исправили проблему, просто изменив пароль своей учетной записи. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Перейдите в Настройки> Аккаунты> Параметры входа .
Затем перейдите в раздел « Пароль » и выберите « Изменить» .
Измените пароль своей учетной записи.
Затем перейдите в раздел «ПИН-код» в разделе «Параметры входа» и выберите « Я забыл свой ПИН-код» или добавьте ПИН-код, если у вас его еще нет.

Помните, что после изменения пароля вашей учетной записи вам придется использовать новый пароль для всех служб Microsoft.

Решение 4 - Переключиться на локальную учетную запись и добавить PIN-код

И если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переключиться на локальную учетную запись, и добавьте пин-код. Вот как это сделать:

Перейдите в Настройки> Учетные записи и найдите свою учетную запись.
Вместо этого нажмите Войти с локальной учетной записью .
Следуйте инструкциям, чтобы настроить локальную учетную запись.
Выйдите и войдите в свою локальную учетную запись.
Теперь добавьте ПИН-код.
После того, как вы добавили свой PIN-код, вам нужно найти свою учетную запись в разделе «Учетные записи» в настройках.
Вместо этого выберите Войти с помощью учетной записи Microsoft .

Решение 5 - Удалить и восстановить свой PIN

Еще один способ решить эту проблему - удалить PIN-код и создать новый. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ». В меню слева выберите « Параметры входа» .
На правой панели найдите раздел PIN и нажмите кнопку « Удалить» .
Нажмите кнопку Удалить еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить свой PIN-код.
Теперь введите пароль своей учетной записи и нажмите ОК .

После этого ваш PIN-код должен быть полностью удален. Теперь вам нужно снова добавить свой PIN-код. Чтобы узнать, как добавить свой PIN-код, обязательно ознакомьтесь с решением 1 для получения подробных инструкций. После удаления и повторного создания вашего PIN-кода проблема должна быть решена полностью. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 6 - Нажмите Tab на экране входа

Это простой обходной путь, но он работает в зависимости от пользователей. Если вход с помощью PIN-кода недоступен, вы можете решить эту проблему, используя этот простой прием.

На экране входа нажмите клавишу Tab на клавиатуре.
После этого вы должны увидеть поле ввода пароля. Теперь нажмите « Параметры входа» и введите свой PIN-код.

Это простой обходной путь, и несколько пользователей сообщили, что он работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его. Мы должны отметить, что это не постоянное решение, поэтому вам придется использовать его каждый раз, когда вы хотите войти в свой ПК.

Решение 7. Создайте новую учетную запись администратора.

Если вход с помощью PIN-кода недоступен для вашей учетной записи, вы можете решить эту проблему, создав новую учетную запись администратора. Чтобы сделать это, вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:

Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Аккаунты ».
Выберите « Семья и другие люди» в меню слева. На правой панели нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
Теперь нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
Введите имя нужной учетной записи и нажмите « Далее» .

После создания новой учетной записи администратора переключитесь на нее и установите для нее PIN-код. Мы показали вам, как настроить PIN-код в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с его подробными инструкциями.

Установив PIN-код для новой учетной записи, попробуйте войти в свою старую учетную запись, чтобы проверить, работает ли PIN-код. По словам пользователей, после настройки новой учетной записи администратора проблема была полностью решена, поэтому не стесняйтесь попробовать это решение.

Решение 8 - Изменить ваш реестр

По словам пользователей, если вход с помощью PIN-кода недоступен, вы можете исправить это, изменив реестр. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
На левой панели перейдите к компьютеру \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Authentication \ LogonUI \ TestHooks .
Теперь найдите Threshold DWORD и дважды щелкните по нему. Если он недоступен, вы можете создать его, щелкнув правой кнопкой мыши на правой панели и выбрав New> DWORD (32-bit) Value . Теперь введите T h reshold как имя нового DWORD.
Измените значение параметра « Пороговое значение DWORD» на 0 и нажмите « ОК», чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений вам просто нужно удалить все файлы из каталога C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC . Это может быть немного продвинутое решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере или вы просто хотите избежать их на будущее, мы также рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как ошибки, потеря файлов, вредоносное ПО и аппаратный сбой.

Решение 9. Удалите средства защиты Dell Data Protection.

Если вы используете ПК Dell, у вас могут возникнуть проблемы со входом с помощью ПИН-кода из-за таких приложений, как средства защиты Dell Data Protection . По словам пользователей, существует три различных инструмента безопасности Dell Data Protection, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить их в правильном порядке.

После того, как вы удалите эти инструменты, вам просто нужно удалить свой PIN-код и добавить его снова, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что эти приложения могут оставлять определенные файлы даже после их удаления. Чтобы удалить все файлы и записи реестра, связанные с ним, рекомендуется использовать подходящий деинсталлятор.

Существует множество отличных приложений для удаления, которые могут полностью удалить любое приложение с вашего ПК, и если вы хотите удалить все файлы, связанные с инструментами безопасности Dell Data Protection, мы рекомендуем вам использовать IOBit Uninstaller (бесплатно) или Revo Uninstaller . Оба эти приложения просты в использовании, и они могут легко удалить любое приложение с вашего ПК.

Решение 10. Проверьте, работает ли служба изоляции ключей CNG (KeyIso)

По мнению пользователей, иногда вход в систему с помощью PIN-кода может быть недоступен, если отключена служба изоляции ключей CNG (KeyIso). Windows использует этот сервис для входа с помощью PIN-кода, и если этот сервис не работает, у вас возникнут проблемы с входом с помощью PIN-кода. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить эту услугу, выполнив следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется окно « Службы», найдите службу изоляции ключей CNG и дважды щелкните ее.
Когда откроется окно « Свойства», убедитесь, что для параметра « Тип запуска» не установлено значение « Отключено» . Если это так, измените его на ручной . Проверьте, работает ли служба. Если нет, нажмите кнопку Пуск, чтобы запустить его. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.