Исправлено: ошибка обновления Windows 10 0x80070663
С самого начала новые обновления Windows приносили много проблем пользователям. Более того, с появлением Windows 10 и обязательных обновлений проблемы значительно возросли.
Тем не менее, важность обновлений остается неизменной: ваша безопасность и общая производительность значительно улучшаются благодаря обновлениям. Кроме того, без этих обновлений в вашей системе могут отсутствовать некоторые важные функции.
Но что делать, если обновления не будут установлены, и вам будет предложен определенный код ошибки, в данном случае 0x80070663 ? Ну, этот код, кажется, появляется из-за повреждения пакета Microsoft Office или общего сбоя обновления. Так что, если у вас есть какие-либо из 2 упомянутых проблем, мы подготовили некоторые обходные пути для вас.
Как устранить ошибку обновления 0x80070663 в Windows 10
Оглавление:
- Используйте SFC для проверки целостности системных файлов
- Переустановить офис
- Скрыть поврежденное обновление с помощью Показать и скрыть средство устранения неполадок
- Загрузите накопительные обновления вручную из каталога Microsoft
- Запустите DISM
- Запустите средство устранения неполадок обновления
- Отключить антивирус
- Удалить предыдущие обновления
- Перезапустите компоненты Центра обновления Windows
- Перезапустите сервис BITS
- Убедитесь, что служба Windows Update работает
Исправлено - ошибка обновления Windows 10 0x80070663
Решение 1. Используйте SFC для проверки целостности системных файлов
SFC - это ценный встроенный инструмент, основной целью которого является сканирование и устранение повреждений системных файлов. Из-за заражения вирусом или неправильного использования некоторые файлы могут быть повреждены или даже удалены. Это может сильно повлиять на функции обновления и вызвать ошибки, подобные той, которую мы разбираем сегодня.
Вы можете легко использовать инструмент SFC, следуя этим инструкциям:
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и запустите командную строку (Admin).
- В командной строке введите (или скопируйте и вставьте) sfc / scannow
- Нажмите ввод, чтобы начать сканирование.
- После завершения процесса вы будете проинформированы о возможных ошибках.
Решение 2 - Переустановите Office
Как мы уже говорили, эта конкретная ошибка может возникать из-за повреждения файлов обновлений Office. Как вы, вероятно, знаете, обновления для Microsoft Office проходят стандартную процедуру обновления. И они, как и другие накопительные обновления, могут быть повреждены. По этой причине мы советуем вам удалить и переустановить Office. По крайней мере временно, до того, как некоторые будущие исправления исправят эту проблему навсегда.
Вот как это сделать:
- Откройте панель управления.
- Выберите Добавить или удалить программы.
- Найдите Microsoft Office и выберите Удалить.
- Вы можете также починить установку. но это не самая безопасная ставка.
- После завершения задачи удаления используйте CCleaner для очистки оставшихся файлов реестра.
- Перезагрузите компьютер.
- Установите Office снова и проверьте наличие обновлений.
Как только это будет сделано, вы сможете загружать и устанавливать последние обновления Microsoft Office.
Решение 3 - Скрыть поврежденное обновление с помощью функции Показать и скрыть устранение неполадок
Даже если в Windows 10 принудительные обновления, вы можете, по крайней мере, запретить загрузку определенных отдельных обновлений. Таким образом, вы временно решите проблему и продолжите процесс плавного обновления. Выполните следующие шаги, чтобы использовать этот инструмент:
- Загрузите инструмент Показать или скрыть обновление отсюда.
- Сохраните файл.
- Как только вы запустите инструмент, он начнет поиск доступных обновлений.
- Выберите, чтобы скрыть файл обновления, который вызывает ошибку.
- Установить обновления.
Имейте в виду, что некоторые обновления безопасности необходимы. Таким образом, не рекомендуется ограничивать их от обновления. К счастью, у нас есть другое решение, которое решит эту чувствительную проблему обновления.
Решение 4. Загрузите накопительные обновления вручную из каталога Microsoft.
Если онлайн-обновления не работают по разным причинам, вы можете загрузить и установить эти файлы вручную. Каталог Microsoft - это коллекция всех файлов, используемых в обновлениях. Начиная с небольших накопительных обновлений и заканчивая основными обновлениями и исправлениями. Если вы пробовали предыдущие обходные пути и проблема с определенными файлами не устранена, выполните следующие действия:
- Скопируйте имя выданного файла.
- Перейдите в каталог Microsoft здесь.
- Вставьте имя в поле поиска.
- Загрузите файл. Помните об архитектуре вашей системы (x86 или x64).
- Установите файл обновления.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте наличие дополнительных обновлений, чтобы убедиться, что обновление запущено и работает.
Решение 5 - Запустите DISM
Если вышеупомянутое сканирование SFC не выполнило свою работу, мы попробуем, возможно, более продвинутый инструмент устранения неполадок. Вы догадались, мы говорим о DISM. DISM означает «Обслуживание образов развертывания и управление ими», и, как следует из его названия, оно развертывает образ системы заново. Надеюсь, потенциальная проблема исчезнет по пути.
Вот как запустить DISM в Windows 10:
- Откройте командную строку, как показано выше.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
- DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья
- DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья
- Дождитесь окончания процесса.
- Перезагрузите компьютер.
- Если DISM не может получить файлы онлайн, попробуйте использовать установочный USB или DVD. Вставьте носитель и введите следующую команду:
- DISM.exe / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth / Источник: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- Обязательно замените путь C: \ RepairSource \ Windows на вашем DVD или USB.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Решение 6 - Запустите средство устранения неполадок обновления
Третье средство устранения неполадок, которое мы собираемся упомянуть в этой статье, - это встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Вы можете использовать этот инструмент для решения всех видов проблем, включая проблемы с обновлением.
Вот как запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10:
- Перейдите в настройки.
- Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок.
- Выберите Центр обновления Windows и перейдите к Запуску устранения неполадок.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 7 - Отключить антивирус
Вы, наверное, уже много раз читали, что сторонние антивирусные программы могут блокировать обновления Windows. Чтобы убедиться, что это не так, временно отключите антивирус и попробуйте установить обновления.
Решение 8 - Удалить предыдущие обновления
Также возможно, что предыдущее обновление, которое вы установили, действительно испортило вашу систему. Например, это может нарушить механизм обновления, мешая вам устанавливать будущие обновления. Если вы сомневаетесь в легитимности предыдущего обновления Windows, установленного на вашем компьютере, перейдите и удалите его.
Вот как это сделать:
- Зайдите в настройки.
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > « Центр обновления Windows» .
- Выберите « История обновлений» > « Удалить обновления».
- Теперь найдите последнее обновление, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к « Удалить» .
- Перезагрузите компьютер.
Решение 9. Перезапустите компоненты Центра обновления Windows.
Еще одна вещь, которую мы собираемся попробовать, - это сброс важных компонентов Центра обновления Windows внутри вашей системы. Вот что вам нужно сделать:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- При запуске командной строки выполните следующие команды:
- чистая остановка wuauserv
- чистая остановка cryptSvc
- стоповые биты
- Чистая остановка
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- чистый старт wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
Решение 10. Перезапустите службу BITS
Говоря о важнейших компонентах Центра обновления Windows, служба BITS является одной из самых важных. Если эта служба не запущена, вы не сможете установить какие-либо обновления. Итак, убедитесь, что служба BITS включена:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы .
- Найти фоновую интеллектуальную службу передачи . Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Restart .
- Подождите, пока процесс перезапустится.
- Теперь на вкладке «Общие» найдите тип запуска и выберите « Автоматически» .
- Если BITS не запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Пуск» .
- Подтвердите выбор и закройте окно.
Решение 11. Убедитесь, что служба Windows Update работает
То же самое касается службы Центра обновления Windows:
- Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы .
- Найдите службу Windows Update . Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- На вкладке Общие найдите тип запуска и выберите Автоматически .
- Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Пуск» .
- Подтвердите выбор и закройте окно.
На этом мы завершаем список. Если у вас есть какие-либо альтернативные обходные пути, вопросы или предложения, пожалуйста, сообщите нам в разделе комментариев.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.