Исправьте приложение Почта Windows 10, застрявшее в папке «Исходящие» за 7 быстрых шагов

Хотя способы нашего общения меняются, электронная почта все еще остается важной частью нашей повседневной жизни. Microsoft включила приложение UWP Mail и Calendar в Windows 10 для удовлетворения этих потребностей, но приложение далеко от совершенства и даже навязчиво. Некоторые проблемы незначительны, а другие делают его совершенно непригодным для использования. Тот, который мы выделили сегодня, не позволяет отправлять электронные письма, так как все отправленные сообщения застряли в папке исходящих сообщений.

Так как это основная цель данного приложения, мы решили заняться этим вопросом подробно. Если вам не удается отправить почту с помощью приложения «Почта Windows 10», приведенные ниже действия помогут вам устранить ошибку.

Приложение Windows 10 Mail не отправляет электронные письма? Вот как это исправить

  1. Выйдите и войдите снова
  2. Запустите выделенное средство устранения неполадок
  3. Сбросить настройки почтового приложения
  4. Перерегистрируйте почтовое приложение в PowerShell
  5. Разрешить использование почты и календаря через брандмауэр Windows
  6. Обновление Windows
  7. Настройки конфиденциальности Tweak

1: выйдите и войдите снова

Обо всем по порядку. Прежде чем перейти к более сложным решениям, мы предлагаем попытаться выйти из системы и выполнить вход с использованием уязвимой учетной записи. Иногда обнаруживается ошибка в приложении Mail для Windows 10. И лучший способ решить эти незначительные проблемы - просто выйти из аккаунта, на который влияют. После этого перезагрузите компьютер и снова войдите в систему. Это должно помочь, и исходящие сообщения должны наконец быть отправлены.

Также может помочь удаление учетной записи и ее повторное создание. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Почта .
  2. Нажмите на кнопку настройки в виде винтика внизу.

  3. Выберите Управление учетными записями .

  4. Выберите проблемный аккаунт.
  5. В следующем диалоговом окне нажмите « Удалить учетную запись с этого устройства» .

  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Перейдите к тому же месту назначения и в разделе «Управление учетными записями» добавьте новую учетную запись .

  8. Введите свои учетные данные и повторите попытку отправки электронной почты, хранящейся в папке исходящих сообщений.

Как примечание стороны, не забудьте проверить интернет-соединение и подтвердить, что все работает как предназначено. Если ваши сообщения все еще застряли в папке «Исходящие», продолжайте с шагами ниже.

2. Запустите выделенное средство устранения неполадок.

Windows 10 содержит множество различных функций. Некоторые из них довольно полезны и работают превосходно, другие, как упомянутое выше почтовое приложение, являются лишь бледной тенью Windows Live Mail. И во многом своей тусклой природой он обязан своей природе UWP. К счастью, среди этих многочисленных функций есть не только несколько специализированных инструментов для устранения неполадок. И в этом случае тот, который предназначен для приложений Microsoft, должен помочь вам исправить ошибку исходящих сообщений.

Вот как запустить это средство устранения неполадок:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Выберите « Обновление и безопасность» .

  3. Выберите Устранение неполадок в левой панели.
  4. Прокрутите вниз, пока не дойдете до приложений Магазина Windows .

  5. Разверните средство устранения неполадок « Приложения Магазина Windows » и нажмите « Запустить средство устранения неполадок ».

3: Сброс настроек почтового приложения

Как и в любом другом приложении, приложение «Почта и календарь» хранит кэш для ускорения процесса загрузки. Кроме того, он хранит локально все ваши электронные письма, чтобы вы могли получить к ним доступ в автономном режиме. Со временем это может даже снизить производительность и вызвать необъяснимое поведение. Невозможность отправлять электронные письма является хорошим примером. По сравнению со стандартными приложениями Win32 вы можете сбросить приложение «Почта и календарь» в интерфейсе настроек системы.

Вот как можно сбросить почту:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Выберите Приложения .

  3. В разделе « Приложения и функции» найдите приложение « Почта и календарь» .
  4. Разверните приложение « Почта и календарь» и откройте « Дополнительные параметры» .

  5. Прокрутите вниз и нажмите кнопку сброса .

  6. Откройте приложение Почта и войдите в систему, используя свои учетные данные.

Имейте в виду, что вам необходимо восстановить свою учетную запись, так как это действие восстановит ее до заводских значений.

4. Перерегистрируйте почтовое приложение в PowerShell.

Переустановка приложения Почта не вариант. По крайней мере, не стандартным способом. Это встроенная часть Windows 10, поэтому ее нельзя удалить. С другой стороны, вы можете перерегистрировать приложение Mail и, надеюсь, оно, наконец, позволит вам получать сообщения из папки «Исходящие». Для этого вам нужно использовать командную строку с повышенными привилегиями PowerShell от имени администратора.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение «Почта и календарь» с помощью PowerShell:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте PowerShell (Admin) .
    2. В командной строке скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

    3. Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите компьютер.
    4. Запустите приложение Почта и получите доступ к своей учетной записи.
    5. Откройте «Исходящие» и попробуйте отправить сообщения еще раз.

5. Разрешить использование почты и календаря через брандмауэр Windows

Мы вполне ожидаем, что собственное приложение Windows 10 будет свободно взаимодействовать через брандмауэр Windows. И больше раз, чем не только это. Однако мы советуем вам перейти к списку разрешенных программ и подтвердить, что приложение «Почта» действительно имеет беспрепятственный трафик в общедоступных сетях.

Вот как это сделать за несколько простых шагов:

  1. На панели поиска Windows введите Разрешить и откройте « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».

  2. Нажмите на кнопку « Изменить настройки ». Вам понадобится административное разрешение для доступа к настройкам.
  3. Прокрутите вниз и подтвердите, что « Почта и календарь » могут свободно общаться через брандмауэр. Убедитесь, что включены открытые и частные сети.

  4. Подтвердите изменения, если необходимо, и попробуйте отправить электронную почту еще раз.

Кроме того, если у вас есть сторонний пакет защиты от вредоносных программ, который включает в себя активный брандмауэр, убедитесь, что Mail также обеспечивает безопасный проход.

6: Обновление Windows

Обновления Windows на Windows 10 охватывают все. Помимо общих исправлений безопасности и различных исправлений, они охватывают все встроенные приложения. По этой причине, если что-то не так с текущей итерацией Почты, обновление может исправить это. Скорее всего, вы уже обновляете свою систему, но проверка обновлений вручную не будет стоить вам ничего.

Вот как:

  1. Откройте Настройки .
  2. Откройте Обновление и Безопасность .

  3. В Центре обновления Windows нажмите Проверить наличие обновлений .

Кроме того, попробуйте перейти в Microsoft Store и обновить приложение оттуда. Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить наличие обновлений в Магазине Microsoft:

7: Настройки конфиденциальности Tweak

Наконец, последнее, что нам нужно упомянуть, это разрешение на настройку конфиденциальности. Чтобы разрешить системе и соответствующим сторонним приложениям доступ к вашим конфиденциальным данным, вам необходимо предоставить им разрешение. Например, для электронных писем они предоставляются по умолчанию. Тем не менее, стоит проверить их и подтвердить, что все так, как и должно быть. Если по какой-то причине они были отозваны, вы не сможете использовать приложение «Почта» полностью.

Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить параметр конфиденциальности, связанный с электронной почтой:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите Конфиденциальность .

  3. Выберите Email на левой панели.
  4. В разделе « Разрешить доступ к электронной почте на этом устройстве » нажмите «Изменить» и подтвердите, что опция включена.

  5. То же самое для « Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте ».
  6. В этом разделе убедитесь, что приложение « Почта и календарь» включено.

С этим мы можем назвать это оберткой. Надеемся, что один из этих шагов сработает для вас, так что вы можете отправлять электронные письма снова. Если вы хотите попробовать альтернативы довольно низкому приложению Mail, посмотрите наш список здесь. Кроме того, не забудьте прокомментировать этот вопрос в разделе комментариев ниже.