ИСПРАВЛЕНИЕ: Когда VPN подключается, Интернет отключен

Когда VPN соединяется, интернет отключается - это одна из главных проблем среди пользователей VPN, но есть решения, чтобы исправить это, чтобы иметь доступ к Интернету и VPN одновременно.

Если это ваша ситуация, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Интернет-соединение потеряно при подключении к VPN

Проверьте ваше основное соединение
Проверьте правильность настроек даты и времени
Установите последнюю версию вашего VPN
Подключиться к другому серверу
Измените свой протокол VPN
Измените конфигурацию вашего DNS-сервера
Удалите и переустановите VPN
Настройте параметры прокси
Измени свой VPN

1. Проверьте ваше основное соединение

Отключитесь от своего VPN и попробуйте получить доступ к Интернету. Если вы можете получить доступ к Интернету, подключитесь к VPN и перейдите к следующему шагу этого руководства.

Если вы не можете получить доступ к Интернету, проблема связана с вашим интернет-соединением. Вам может потребоваться перезагрузить устройство и проверить настройки сети, чтобы это исправить.

Проверьте правильность настроек даты и времени:

Дважды щелкните значок « Дата и время» на панели задач.
Нажмите Изменить настройки даты и времени .
На вкладке « Дата и время» нажмите « Изменить дату и время» .
В диалоговом окне «Настройки даты и времени» обновите время до текущей даты и времени и нажмите кнопку « ОК» .
Если вам нужно изменить часовой пояс, нажмите « Изменить часовой пояс…», выберите текущий часовой пояс в раскрывающемся списке и нажмите « ОК» .
Перезапустите VPN и подключитесь к серверу.
Если вы не можете подключиться к расположению сервера после перезапуска VPN, переустановите VPN . Вам не нужно сначала удалять приложение, просто снова запустите программу установки.

2. Установите последнюю версию вашего VPN

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите regedit и нажмите Enter
Теперь вы увидите диалоговое окно Контроль учетных записей пользователей.
Нажмите Да
В редакторе реестра в разделе « Компьютер» дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE .
В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE дважды щелкните ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, а затем [свой] VPN .
Если вы не можете найти [ваш] VPN прямо под ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, перейдите в ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Классы > [ваш] VPN .
Щелкните правой кнопкой мыши на [ваш] VPN и нажмите « Удалить» . После удаления вы больше не должны видеть свой VPN под Wow6432Node .

Если вы видите, что VPN все еще отображается как доступное VPN-соединение после удаления:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите « Выполнить» .
Наберите ncpa. Нажмите на команду run и нажмите Enter, чтобы перейти к окну сетевых подключений.
В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN с пометкой [ваш] VPN .
Нажмите Удалить .

3. Подключитесь к другому серверу

Выберите другое расположение VPN-сервера и подключитесь к нему. Если вы можете получить доступ к Интернету при подключении к другому местоположению сервера, возможно, возникла временная проблема с местоположением сервера, которое вы изначально выбрали.

4. Измените свой протокол VPN

Протоколы VPN - это методы, с помощью которых ваше устройство подключается к серверу VPN. Если ваша VPN использует протокол UDP по умолчанию, в некоторых странах это может быть заблокировано. Для оптимальной производительности выберите протоколы ниже в следующем порядке:

OpenVPN TCP
L2TP
PPTP

Откройте параметры или настройки VPN и выберите протокол из списка.

Примечание. PPTP обеспечивает минимальную безопасность, поэтому используйте его только в случае крайней необходимости.

5. Измените конфигурацию вашего DNS-сервера

Ручная настройка компьютера Windows с другими адресами DNS-сервера может помочь вам получить доступ к заблокированным сайтам и получить более высокую скорость. Чтобы настроить компьютер под управлением Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Открыть настройки сетевых подключений

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить».
Наберите ncpa. капрал и нажмите ОК
В окне « Сетевые подключения» найдите обычное подключение: подключение к локальной или беспроводной сети.
Щелкните правой кнопкой мыши соединение и выберите « Свойства».

Установите адреса DNS-сервера

Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (IPv4) или просто Интернет-протокол.
Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов.
Введите следующие адреса DNS-серверов Google: предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4.
Если Google DNS заблокирован, попробуйте следующее: введите Neustar DNS Advantage ( 154.70.1 и 156.154.71.1 ) и нажмите OK; Введите DNS уровня 3 ( 4.2.2.1 и 4.2.2.2) и нажмите OK. Как только вы закончите, установите настройки DNS вашей VPN и очистите старые записи DNS, как описано в следующем решении.

6. Удалите и переустановите VPN

Пожалуйста, перезагрузите компьютер или удалите, а затем переустановите VPN на своем компьютере.

Вы можете удалить приложение и снова войти в свою учетную запись, затем настроить VPN, найти последнюю версию и снова подключиться.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Приложения и компоненты.
Найдите свой VPN из списка программ и выберите Удалить
В мастере настройки нажмите «Вы получите уведомление после успешной деинсталляции», поэтому нажмите « Закрыть», чтобы выйти из мастера.
Если VPN по-прежнему отображается как доступный после его удаления, щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения»
В разделе « Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши мини-порт WAN с пометкой [ваш] VPN.
Выберите Удалить
Нажмите Пуск и выберите Настройки
Нажмите Сеть и Интернет
Выберите VPN . Если вы видите [ваш] VPN доступным, удалите его

После удаления переустановите приложение еще раз и посмотрите, поможет ли это.

7. Настройте параметры прокси

Прокси-сервер - это посредник между вашим компьютером и Интернетом, который часто используется для сокрытия вашего реального местоположения и предоставления вам доступа к веб-сайтам, которые в противном случае были бы заблокированы. Если у вас возникают проблемы с подключением к Интернету, возможно, он настроен на использование прокси-сервера.

Убедитесь, что ваш браузер настроен на автоматическое обнаружение прокси или на отсутствие прокси. Вот как отключить прокси-сервер в Internet Explorer:

Примечание . Приведенные ниже действия не помогут вам получить доступ к онлайн-сервисам потоковой передачи. Если вы не можете получить доступ к услуге из-за того, что обнаружен VPN или прокси-сервер, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего VPN.

Чтобы отключить прокси в Internet Explorer:

В меню « Инструменты» или « Инструменты» выберите « Свойства обозревателя» .
На вкладке « Подключения » нажмите « Настройки локальной сети» .
Снимите все отображаемые параметры, кроме автоматического определения параметров .
Нажмите ОК
Закройте браузер, а затем снова откройте его.

8. Измени свой VPN

Вы можете попробовать использовать другой VPN, такой как CyberGhost, и посмотреть, поможет ли он вам в соединении.

Все серверы CyberGhost имеют оптоволоконные интернет-соединения с очень высокой скоростью передачи данных, что делает его одной из самых быстрых VPN-сетей в мире.

Мощные функции и производительность CyberGhost стоят того, чтобы попробовать. Однако в повседневной жизни на возможную скорость влияют: инфраструктура интернет-провайдера, обычная скорость интернет-соединения, используемое оборудование, восходящий канал VPN-сервера и его местоположение, а также количество пользователей, подключенных к серверу.

Для ежедневного или случайного использования эта услуга VPN является адекватной, с простой настройкой, и в один клик она активируется, и вы чувствуете, что просматриваете из другой страны.

Преимущества использования CyberGhost включают доступ к ограниченному контенту, защиту всех ваших устройств, блокировку рекламы, блокировку вредоносных программ и максимально возможную скорость, которую вы можете получить в VPN.