Исправлено: внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, 8.1 и 7

За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я предложил несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.

Что делать, если Windows 10 не обнаруживает внешний USB-накопитель

Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из общих проблем с внешними дисками:

  • Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0. По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 не может распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
  • Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками». Если внешний диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
  • WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается - многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
  • Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate - эта проблема также касается устройств Seagate, и, если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
  • Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком. Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
  • Внешний жесткий диск не отображается, работает. Если внешний диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
  • Внешний диск не обнаружен в BIOS. Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с дисководом или микропрограммой также могут вызвать эту проблему.

Решение 1. Установите новый раздел на ваш съемный диск

Если вы подключаете свой жесткий диск в первый раз, есть вероятность, что на нем нет разделов, поэтому Windows 10 не распознает его как жесткий диск. Но ваш диск будет распознаваться инструментом управления дисками Windows, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли дисковый менеджмент внешний жесткий диск, и наши будущие действия будут зависеть от результатов.

Чтобы открыть инструмент управления дисками, перейдите к поиску, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter .

Если вы видите свой внешний диск в списке в окне «Управление дисками», вам, вероятно, просто нужно правильно отформатировать его, и он появится в следующий раз, когда вы подключите его к компьютеру. Вы можете легко увидеть, если диск не разделен, потому что он будет заполнен «нераспределенным пространством».

Чтобы создать новый раздел на вашем диске, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на нераспределенном пространстве и перейдите к разделу «Новый простой том» .

  2. Теперь установите размер нового тома, и все готово.
  3. Теперь снова подключите жесткий диск USB 3.0 к компьютеру, и он должен появиться

Если даже Disk Management не может распознать жесткий диск, ваша проблема может быть немного сложной. Сначала попробуйте некоторые базовые решения, например, проверьте, обновлен ли драйвер, или попробуйте подключить его к другому USB-порту, если у вас плохой USB-порт.

Если инструмент управления дисками кажется слишком сложным в использовании, существуют сторонние решения, которые можно использовать для форматирования диска. Mini Tool Partition Wizard и Paragon Partition Manager - это два простых приложения, которые могут помочь вам с легкостью отформатировать диск, поэтому обязательно попробуйте их.

Решение 2. Отключите выборочную приостановку USB

Возможно, решение вашей проблемы лежит в настройках электропитания, поэтому попробуйте сделать пару вещей там и проверьте, можете ли вы снова подключить жесткий диск USB. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите управление питанием и откройте настройки питания и сна .

  2. Перейдите в Дополнительные настройки питания .

  3. Нажмите « Изменить параметры плана» рядом с выбранным тарифным планом.

  4. Теперь перейдите к Изменить дополнительные параметры питания .

  5. В разделе « Параметры USB» найдите параметр выборочной приостановки USB и установите для него значение « Отключено» . Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы снова подключить внешний USB-накопитель. Прежде чем изменить настройки питания, создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Решение 3 - Изменить ваш реестр

Последнее, что мы собираемся попробовать, это одно исправление реестра. Вот именно то, что вам нужно сделать:

  1. Зайдите в диспетчер устройств .
  2. Под Контроллерами универсальной последовательной шины найдите USB Mass Storage Device . Щелкните правой кнопкой мыши на нем и перейдите в Свойства .

  3. Теперь перейдите на вкладку Details и в Property выберите путь к экземпляру устройства. Щелкните правой кнопкой мыши путь и выберите « Копировать» .

  4. Теперь откройте редактор реестра .
  5. Перейти по следующему пути:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAXDevice Параметры

    • Примечание: VID_8564 & PID_10005388DW3MEQ8HGRAX - только пример, поэтому вам нужно использовать значение, которое вы получили на шаге 3 .
  6. На правой панели ключа Параметры устройства найдите DWORD с именем EnhancedPowerManagementEnabled, который должен показывать свои данные значения как 1. Если это значение недоступно, возможно, вам придется создать его вручную.
  7. Дважды щелкните по нему и измените его значение на 0. Нажмите OK .
  8. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить диск.

Решение 4. Обновите драйвер контроллера USB 3.0

Если вы не можете использовать внешний накопитель USB 3.0 на своем ПК, возможно, проблема в устаревшем драйвере. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто загрузив последнюю версию драйвера для контроллера USB 3.0. Это относительно просто сделать, и вы можете скачать необходимый драйвер прямо с сайта производителя вашей материнской платы.

Иногда для решения проблемы может потребоваться обновить дополнительные драйверы. Выполнение этого вручную может быть длительным процессом, но есть инструменты, которые могут автоматически обновлять все устаревшие драйверы на вашем ПК.

Мы рекомендуем вам скачать и попробовать DriverFix, чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК путем загрузки и установки неправильных версий драйверов.

  • Получить сейчас DriverFix с официального сайта

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 5. Отключите диск и перейдите в BIOS

Если внешний диск USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, вы можете попробовать этот простой обходной путь. По словам пользователей, вам просто нужно отсоединить диск, войти в BIOS и снова подключить диск. После этого вы можете выйти из BIOS и нормально запустить Windows 10.

Это звучит как необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно работает для них, так что вы можете попробовать его.

Решение 6 - Попробуйте использовать другой кабель

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, возможно, проблема связана с вашим кабелем. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто заменив кабель. Если у вас возникла эта проблема, ваш кабель может быть поврежден, поэтому обязательно замените его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 7. Обновите прошивку вашего привода

Многие пользователи сообщают, что их внешний диск распознается только при использовании порта USB 2.0. Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать обновить прошивку вашего устройства. Для обновления прошивки необходимо подключить внешний накопитель к порту USB 2.0, загрузить последнюю версию прошивки от производителя накопителя и установить ее.

После установки прошивки вы сможете использовать внешний накопитель с портом USB 3.0. Имейте в виду, что обновление прошивки является сложной и потенциально опасной процедурой, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести необратимый ущерб вашему диску.

Решение 8. Обновите драйвер запоминающего устройства с USB-интерфейсом SCSI (UAS) вручную

Другой способ устранить проблему с внешним диском USB 3.0 - вручную обновить драйвер запоминающего устройства USB Attached SCSI (UAS). Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Диспетчер устройств из списка.

  2. Когда откроется Диспетчер устройств, перейдите в « Просмотр» и выберите « Показать скрытые устройства»

  3. Теперь найдите устройство хранения USB Attached SCSI (UAS), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .

  4. Выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера .

  5. Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .

  6. Выберите Показать все устройства и нажмите Далее .

  7. Выберите Mass Storage Device и нажмите Next, чтобы установить драйвер.

После обновления драйвера проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем использовать внешний накопитель с портом USB 3.0.

Решение 9 - Изменить букву диска

Если у вас все еще есть проблемы с внешним диском USB 3.0, вы можете исправить это, просто изменив букву диска. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Управление дисками .
  2. Когда откроется инструмент управления дисками, найдите свой внешний диск. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Изменить букву диска и пути» в меню.

  3. Нажмите кнопку Изменить .

  4. Теперь выберите нужную букву из выпадающего меню и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

После этого ваш внешний диск должен быть распознан, и вы сможете его использовать.

Решение 10. Переустановите драйверы

Если ваш компьютер не может обнаружить внешний накопитель USB 3.0, вы можете исправить проблему, переустановив драйверы. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Подключите ваше устройство к порту USB 2.0.
  2. Откройте диспетчер устройств .
  3. Найдите устройство в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из меню.

  4. Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить.

  5. Теперь отключите ваш диск и перезагрузите компьютер.

Когда ваш компьютер перезагрузится, подключите диск к порту USB 3.0. Теперь Windows распознает устройство и установит соответствующий драйвер для него.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с внешним жестким диском USB 3.0. Однако, если вы можете подключить внешний диск к компьютеру, но он работает медленно, ознакомьтесь с этой статьей.