ИСПРАВЛЕНИЕ: Начальный экран стал черным после обновления до Windows 10
Пользователи Windows 10 сообщили об одной необычной проблеме после обновления с Windows 8 / 8.1 до Windows 10. По их словам, после фазы обновления и перезагрузки у них остался черный экран. Проблемы основной загрузочной записи являются основной причиной этой проблемы. К счастью, это легко исправить, если у вас есть диск восстановления Windows 10.
Если у вас нет диска восстановления Windows 10, вы можете использовать загрузочный установочный носитель для Windows 10 или найти работающее устройство Windows 8.1 и создать диск восстановления.
Решено: черный экран после обновления Windows 10
Решение 1. Используйте Media Recovery Tool и bootrec / fixmbr.
Чтобы создать диск восстановления с работающего устройства с Windows 10, вам необходимо сделать следующее:
- На рабочем устройстве перейдите в Поиск.
- В разделе «Поиск» введите «Создать диск восстановления».
- Вы получите запрос с просьбой разрешить запуск мастера создания носителя для восстановления, поэтому убедитесь, что вы это разрешите. Вставьте USB-ключ с возможностью записи, однако имейте в виду, что все ваши файлы с этого USB-ключа будут удалены.
- После этого в мастере восстановления носителя вам необходимо выбрать USB-ключ в качестве диска восстановления.
- Recovery Drive Creator отформатирует USB-ключ и создаст загрузочный раздел с установленными инструментами восстановления. По завершении процесса перезагрузите компьютер и загрузите компьютер через новый USB Recovery Drive.
- Возможно, вам придется нажать ESC или F9 во время перезагрузки, чтобы выбрать свой загрузочный диск. После нажатия ESC или F9 вам просто нужно выбрать USB-ключ, который вы создали во время создания Recovery Drive Creator.
- В меню диска восстановления - выберите «Устранение неполадок».
- В меню «Устранение неполадок» выберите «Дополнительные параметры».
- В меню «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка».
- После этого в командной строке введите « bootrec / fixmbr » и нажмите Enter. Вы должны увидеть подтверждение, как указано выше, поэтому введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти.
Решение 2. Проверьте внешние устройства
Если вы сохраняете все периферийные устройства (мышь, клавиатура, внешний диск) подключенными к компьютеру во время обновления, это может иногда вызывать проблемы с черным экраном. Чтобы избежать этого, необходимо отключить все периферийные устройства и использовать только тачпад для проверки обновлений.
Решение 3: Используйте Чистую Загрузку
При установке новых обновлений лучше всего просто отключить все ненужные приложения и программы. Этот шаг чем-то похож на предыдущий. Разница лишь в том, что теперь вы «отключаете» ненужное программное обеспечение, а не периферийные устройства.
- Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
- Перейдите в «Конфигурация системы»> щелкните вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
- Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.
После этого у вас будет два варианта на вашем экране ... вы можете перейти к Windows 8.1 / Windows 10 или выключить компьютер и перезагрузить его, что мы настоятельно рекомендуем.
Если проблема не устранена, ознакомьтесь с руководствами по устранению неполадок, перечисленными ниже, для получения дополнительных решений:
- Полная версия: черный экран после входа в Windows 10, 8.1, 7
- Исправлено: черный экран после сна в Windows 10
- Исправление 2018 года: черный экран Windows 10 с курсором
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2014 года и с тех пор обновлен для свежести и точности