Исправлено: меню «Пуск» не работает в Windows 10

Меню «Пуск» является одним из самых важных «дополнений» в Windows 10 и причиной, по которой многим это нравится. Но после нескольких дней использования новой ОС некоторые люди сообщили, что их меню «Пуск» не работает. И единственное, что мы знаем на данный момент, это то, что этот вопрос должен быть решен как можно скорее.

На самом деле, есть два возможных сценария. Во-первых, вы столкнулись с незначительной проблемой меню «Пуск», которая, вероятно, вызвана сторонним программным обеспечением и может быть легко решена. Второе: на вашу систему влияют широко распространенные ошибки в меню «Пуск», которые ускользнули от глаз разработчиков Windows 10, и у них до сих пор нет подходящего решения. Итак, давайте поговорим об обоих сценариях и посмотрим, сможете ли вы что-нибудь сделать, или вы просто вынуждены сидеть и ждать, пока Microsoft выпустит исправление через Центр обновления Windows.

Как исправить проблемы с меню «Пуск» в Windows 10

Оглавление:

• Меню Пуск не работает из-за незначительных системных проблем
  1. Решить проблему меню «Пуск» с помощью PowerShell
  2. Исправить проблему с меню «Пуск» в редакторе реестра
• Критическая ошибка в меню «Пуск» в Windows 10
  1. Войдите в безопасный режим
  2. Отключи свой антивирус
  3. Перезапустите процесс локальной безопасности
  4. Отключить Internet Explorer
  5. Убедитесь, что Windows обновлена
  6. Переключитесь на другую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer.
  7. Создайте две новые учетные записи администратора и перенесите папку базы данных в исходную учетную запись.

Случай 1 - меню «Пуск» не работает из-за незначительных системных проблем

Итак, прежде чем вы начнете паниковать из-за того, что ваше меню «Пуск» не работает и единственное, что вы можете сделать, это посмотреть, вам следует пойти и определить причину проблемы. Существует вероятность того, что ваша система не затронута критической ошибкой, а что-то еще мешает работе вашего меню «Пуск». Существует два известных решения (если критическая ошибка не является проблемой), настройка реестра и простая команда PowerShell. Итак, вы должны сначала выполнить эти исправления, и если они не работают, вы можете начать паниковать.

Решение 1. Решите проблему с меню «Пуск» с помощью PowerShell

Это было наиболее распространенное решение проблем меню «Пуск» в техническом обзоре, и я надеюсь, что оно все еще может быть полезным. Итак, вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и откройте командную строку (администратор).
2. Введите PowerShell в командной строке
3. Вставьте следующую строку в Администратор: Окно PowerShell:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}
4. Подождите, пока PowerShell выполнит команду (игнорируйте несколько красных кодов ошибок)

Проверьте, работает ли ваше меню «Пуск», если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Исправить проблему с меню «Пуск» в редакторе реестра

Если исправление PowerShell ничего не сделало, попробуйте эту простую настройку редактора реестра. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейти к поиску, введите regedit и откройте редактор реестра
2. Перейти по следующему пути:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ ImmersiveShell \ Launcher
3. Нажмите Edit, New, DWORD (32-bit) Value и назовите его UseExperience
4. Дважды щелкните по вновь созданному элементу и установите значение 0
5. Нажмите кнопку ОК, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Я надеюсь, что ваше меню «Пуск» теперь работает, если нет, извините, но вы «жертва» критической ошибки в Windows 10, и вам придется подождать, пока Microsoft не примет решение.

Случай 2 - Критическая ошибка в меню «Пуск» в Windows 10

Теперь, когда мы исследовали сценарий первого случая, давайте попробуем и посмотрим, как мы можем устранить критические ошибки, которые приводят к прекращению работы меню «Пуск».

Решение 1 - Войдите в безопасный режим

По мнению некоторых пользователей, вход в безопасный режим может как-то решить эту проблему. Таким образом, это не повредит, если вы попробуете это. Вот как войти в безопасный режим в Windows 10:

1. Когда Windows 10 запущена, нажмите Windows Key + L, чтобы выйти.
2. Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу, удерживайте Shift на клавиатуре и нажмите « Перезагрузить» .
3. Ваш компьютер должен перезагрузиться для загрузки параметров. Перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» . Нажмите кнопку « Перезагрузить» .
4. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F5, чтобы перейти в безопасный режим с поддержкой сети .
5. Просто войдя в безопасный режим, ваша проблема должна быть решена. Все, что вам нужно сделать сейчас, это перезагрузить компьютер.

Решение 2. Отключите антивирус

Вы, наверное, уже знаете, что сторонние антивирусные программы могут мешать некоторым функциям Windows 10. Поэтому, чтобы убедиться, что меню «Пуск» не работает, отключите антивирус на пару минут. Если меню «Пуск» работает с отключенным антивирусом, подумайте об изменении основного решения безопасности или переключении на Защитника Windows.

Решение 3. Перезапустите процесс локального управления безопасности

Другое решение, которое может оказаться полезным, - это перезапустить процесс Local Security Authority. Вот как это сделать:

1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc .
2. Когда откроется диспетчер задач, перейдите на вкладку Процессы и найдите процесс Local Security Authority . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» .
   

3. Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.

Решение 4 - отключить Internet Explorer

Вы, вероятно, не используете Internet Explorer. Что идеально, потому что устаревший браузер Windows 10 может вызвать проблемы с меню «Пуск». Таким образом, лучшее решение в этом случае - просто отключить Internet Explorer.

Вот как:

1. Перейдите в Поиск, введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
2. Откроется окно « Программы и возможности» . Нажмите Включить или отключить функции Windows .
3. Найдите Internet Explorer 11 в списке и снимите его (если вы получили предупреждение, просто нажмите « Да» ).
   

4. Перезагрузите компьютер.

Решение 5. Убедитесь, что Windows обновлена

Поскольку Windows 10 постоянно получает обновления, Microsoft поставляет различные исправления для различных проблем через Центр обновления Windows. Так что просто убедитесь, что ваша система обновлена. Чтобы проверить наличие обновлений, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

Решение 6. Переключитесь на другую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer.

Некоторые пользователи также сообщают, что переключение на другую учетную запись администратора и удаление каталога TileDataLayer также решает проблему. Вот как это сделать:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
2. Когда откроется диспетчер задач, нажмите Файл> Запустить новую задачу .
3. Введите cmd, установите флажок Создать эту задачу с правами администратора и нажмите кнопку ОК .
4. Когда командная строка запускается, введите следующее и нажмите Enter, чтобы запустить его:
   • net user / добавить admin1 пароль1
     

5. Это создаст новую учетную запись пользователя с именем admin1 с паролем password1. Вы можете использовать любые другие значения для имени пользователя или пароля.
6. Теперь вам нужно превратить вновь добавленного пользователя admin1 в нашем примере в администратора, введя следующее:
   • Сетевые администраторы локальной группы admin1 / add

7. Закройте командную строку, выйдите из своей текущей учетной записи и перейдите к вновь созданной учетной записи admin1 . Используйте пароль1 для входа.
8. Нажмите клавиши Windows + R и введите % localappdata% . Нажмите OK или нажмите Enter .
9. Найдите папку TileDataLayer и удалите ее.
   

10. Выйдите из учетной записи admin1 и вернитесь к своей обычной учетной записи.

Вот и все, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто дайте нам знать в комментариях ниже.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.