ИСПРАВЛЕНИЕ: Skype не позволит мне ввести имя пользователя или пароль

Действия по устранению проблем с именем пользователя и паролем в Skype

  1. Проверьте свои DLL
  2. Переустановить скайп
  3. Обновите свой компьютер
  4. Дополнительные решения

Многие пользователи Windows, начиная с разных версий, от Windows 7 до самой последней Windows 10, сообщают о проблеме, которую S kype не позволяет им вводить свое имя пользователя или пароль . Вот некоторые возможные исправления для этого.

Почему Skype не примет мое имя пользователя и пароль?

Несколько пользователей Windows жаловались на некоторые проблемы с процессом входа в Skype. Вот что говорит один из затронутых пользователей:

Это так просто. Я не могу щелкнуть по полю имени пользователя или пароля, чтобы ввести свой пароль и войти в систему. Я переустанавливал его несколько раз, используя разные браузеры. Что я могу сделать?

Решено: Skype не принимает имя пользователя и пароль

Решение 1 - Проверьте свои DLL

Вот первое исправление, которое вы можете попробовать для этой конкретной проблемы, которая, кажется, работает для пользователей Windows 7, но вы можете попробовать это и в других версиях

  1. Пуск в Windows -> Все программы -> Стандартные -> Щелкните правой кнопкой мыши в командной строке, выберите «Запуск от имени администратора»
  2. В командной строке введите: cd c: windowssyswow64 и нажмите Enter
  3. Затем введите это - regsvr32 jscript.dll - и нажмите клавишу ВВОД:
  4. Затем введите это и нажмите Enter - regsvr32 jscript9.dll
  5. После каждого ввода вы должны получить сообщение о том, что DllRegisterServer в XXX.dll успешно
  6. Перезагрузите компьютер
  7. Посмотрите, может ли ваш Internet Explorer выполнить JavaScript, открыв эту страницу //javatester.org/javascript.html
Решение 2. Переустановите Skype и запустите его администратором.

Если это работает, то это означает, что вы можете использовать веб-версию Skype, пока не выясните, что не так с версией для ПК. Если он работает через веб-интерфейс, вы можете полностью стереть Skype со своих веб-сайтов, а затем попробовать переустановить его. Однако это не всегда работает. Но, по мнению многих пользователей Skype, им даже не пришлось удалять и переустанавливать, поскольку добавление этих строк кода решало проблему.

На самом деле бывают ситуации, когда достаточно просто запустить программу от имени администратора, чтобы решить проблему. Также вы можете попробовать запустить приложение в режиме совместимости и выбрать предыдущую версию Windows, в которой оно должно работать.

Решение 3 - Обновите свой компьютер

Если вы не используете последнюю версию ОС Windows 10, не удивляйтесь, если Skype не работает для вас. Устаревшее программное обеспечение является одной из наиболее частых причин возникновения проблем со Skype. Установите последнее обновление Windows, а затем проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Skype.

Дополнительные решения

Дополнительные способы решения проблем со входом в Skype можно также найти в этом руководстве по устранению неполадок.

Оставьте свой комментарий ниже и дайте нам знать, если это помогло. Если этого не произошло, то, возможно, вы можете предложить другой потенциальный способ решения этой проблемы.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.