Исправлено: приложение Skype перестает работать или не входит в Windows 10

Если вы уже наслаждаетесь первым техническим обзором Windows 10, вы, вероятно, столкнулись с некоторыми раздражающими проблемами на этом пути. Одна из них связана с неисправностью современной версии Skype. Вот обходной путь.

Windows 10 доступна для ранних подписчиков программы Windows Insider, но это не означает, что проблем нет. На самом деле их намного больше, чем в текущей версии Windows 8.1. Итак, вы должны знать это, прежде чем прыгнуть из любопытства.

Одна из недавно обнаруженных проблем связана с функциональностью сенсорной версии Skype в техническом обзоре Windows 10. Однако есть вероятность, что эта проблема будет присутствовать и в официальном выпуске. Вот что говорит один из затронутых пользователей:

ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Skype приложение для Windows 8, Windows 10 теперь позволяет редактировать или удалять сообщения, добавляет уведомления

После установки последнего обновления Windows Technical Preview (9860) я больше не могу войти в версию Skype для Windows Store. Сообщение об ошибке гласит: «К сожалению, возникла проблема».

Другие ранние пользователи Windows 10 говорят, что их учетные записи Skype также не будут загружаться, и это «просто вращается». Кроме того, старые добрые традиции удаления приложений и их переустановки не решали проблем. Представитель Microsoft сказал, что это проблема с настройками конфиденциальности веб-камеры, и предположил, что затронутые пользователи должны дать Skype разрешение на использование вашей веб-камеры через «Настройки ПК». Вот как это сделать:

Закройте приложение Skype
Запустите « Настройки ПК »
Выберите « Конфиденциальность »
Выберите « Веб-камера »
Найдите Skype в списке приложений и переместите ползунок в положение «Вкл.»

Skype не может войти в Windows 10

Эта проблема часто встречается в Windows, особенно после интеграции Skype в Windows 10. У меня была эта проблема, и я решил ее с помощью этого решения:

Закрыть Skype (из диспетчера задач)
Нажмите клавиши «Windows» + «R»
Введите % appdata%, нажмите ОК и клавишу «Ввод»
Когда папка откроется (это должна быть папка Roaming ), найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype.old
Нажмите клавиши «Windows» + «R» еще раз и введите % temp% \ skype
Удалить папку DbTemp

Оставьте свой комментарий ниже и дайте нам знать, если это решило вашу проблему. Если нет, мы продолжим искать решение, пока не найдем его. Также, если интересно, взгляните на нашу предыдущую статью о том, как продолжать использовать старые версии Skype в Windows 10.