Исправьте проблемы синхронизации OneDrive с помощью этих 4 быстрых методов
OneDrive является важной частью Windows 10, на самом деле он представлен больше, чем в любой предыдущей версии Windows. Но некоторые проблемы синхронизации с этим сервисом могут появляться время от времени, и в этой статье вы узнаете, как их решить.
Решено: OneDrive не удалось синхронизировать файлы
Решение 1. Перезапустите настольное приложение OneDrive.
Возможно, в процессе OneDrive произошла ошибка, поэтому перезапуск службы может решить проблему. Вот как перезапустить приложение OneDrive:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive (белое облако) на панели задач.
- Нажмите Выход
- Перейти к поиску, введите onedrive и откройте OneDrive
- Проверьте, можете ли вы снова синхронизировать ваши файлы
Решение 2. Убедитесь, что ваша учетная запись OneDrive подключена к Windows
OneDrive не будет работать, если ваша Windows 10 не подключена к вашей учетной записи Microsoft, поэтому, если вы переключились на локальную учетную запись, вы должны вернуться к учетной записи Microsoft, чтобы OneDrive работал. А вот как это сделать, если вы не уверены:
- Зайдите в меню «Пуск» и откройте « Настройки»
- Перейдите в раздел Аккаунты, а затем Ваш аккаунт
- Выберите S ign in с учетной записью Microsoft вместо
- Следуйте инструкциям, выйдите, а затем войдите снова, чтобы OneDrive работал
Решение 3. Сброс настроек OneDrive
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач
- Нажмите Настройки, а затем Отключить
- Следуйте инструкциям мастера «Добро пожаловать в OneDrive» для повторной настройки OneDrive.
Решение 4. Отключите антивирус / брандмауэр
Программное обеспечение безопасности (антивирус, брандмауэр или инструменты защиты от вредоносных программ) может иногда препятствовать синхронизации OneDrive. Очевидно, что самое быстрое решение для устранения этой проблемы - отключить антивирус или брандмауэр. Если процесс синхронизации завершается успешно, вы только что определили причину этой проблемы. Не забудьте включить защиту от вирусов и брандмауэров, как только вы синхронизируете свои файлы.
Вот и все, мы надеемся, что хотя бы одно из перечисленных выше решений помогло вам с проблемой синхронизации в OneDrive. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, обратитесь к разделу комментариев ниже и сообщите нам свои мысли.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в разделе исправлений Windows 10. Microsoft обновила свою официальную страницу с информацией о проблемах синхронизации OneDrive в соответствии с выпуском Windows 10 v1809.
СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА ПО ПРОВЕРКЕ:
- Решено: файлы уже существуют в этой папке на OneDrive
- 100% решено: ошибка «установлена более новая версия OneDrive»
- Исправлена медленная загрузка OneDrive в Windows 10
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.