ИСПРАВЛЕНИЕ: Монитор Lenovo с сенсорным экраном не работает в Windows 10

Windows 10 оптимизирована для работы с сенсорными устройствами, но, похоже, у немногих пользователей возникают проблемы с сенсорными мониторами Lenovo. Если ваш сенсорный монитор Lenovo не работает, вы можете проверить некоторые из этих решений.

Если у вас есть монитор с сенсорным экраном, то, вероятно, намного проще и быстрее иногда использовать его сенсорный экран, чем использовать клавиатуру и мышь.

Однако могут возникнуть проблемы, и иногда монитор с сенсорным экраном по какой-то причине просто не работает. Если это так, то вы можете попробовать следующее решение.

Что делать, если не работает монитор с сенсорным экраном Lenovo

1. Отключить и снова включить HID-совместимый сенсорный экран
2. Отключить периферию
3. Восстановите ваш реестр
4. Установите последние обновления Windows
5. Откат драйверов
6. Запустите встроенное средство устранения неполадок Windows
7. Удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты

Решение 1. Отключите и снова включите HID-совместимый сенсорный экран

Это довольно простое решение, и оно работает для других устройств с сенсорным экраном, поэтому оно может помочь вам с сенсорным монитором Lenovo.

1. Откройте Пуск и найдите Диспетчер устройств. В списке результатов щелкните Диспетчер устройств, чтобы открыть его.
2. Когда откроется диспетчер устройств, перейдите в раздел Human Interface Devices и раскройте его.
3. В разделе Human Interface Devices найдите HID-совместимый сенсорный экран.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Вас могут спросить, уверены ли вы, что хотите отключить его, поэтому нажмите Да.
5. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран и выберите «Включить».
6. После этого ваше устройство с сенсорным экраном должно начать работать.

Как видите, это простое решение, и пользователи сообщают, что ему удалось устранить проблемы с сенсорным экраном на других устройствах с сенсорным экраном, но нет никаких причин, почему бы не попробовать его на сенсорном мониторе Lenovo. Если вы ищете дополнительные решения для устройств Lenovo с сенсорным экраном, мы недавно рассмотрели, как исправить сенсорный экран на Lenovo Edge 15, поэтому вы можете проверить это.

Если у вас все еще есть проблемы с вашим оборудованием или вы просто хотите избежать их в будущем, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как сбой оборудования, но также потеря файлов и вредоносных программ.

Решение 2. Отключите периферийные устройства

Если приведенное выше решение не помогло, продолжите процесс устранения неполадок с шага № 2. Некоторые пользователи сообщили, что отключение всех периферийных устройств и перезагрузка компьютера помогли им решить проблему.

Я думаю, что нашел проблему. Когда я загружаю ноутбук без внешнего дисплея или USB, сенсорный экран работает нормально. Проблема возникает только при подключении USB-устройств.

Помните, что вам следует подождать, пока ваша машина полностью загрузится, чтобы снова подключить периферийные устройства.

Решение 3. Восстановление реестра

Если некоторые ключи реестра были повреждены, у вас могут возникнуть различные технические проблемы, в том числе проблемы с сенсорным экраном.

Самый простой способ восстановить реестр - использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Пользователи Windows 10 также могут использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждения системных файлов, но CCleaner - реальная помощь в этой ситуации. Кроме того, вы можете скачать его бесплатно и оптимизировать системные ресурсы с его помощью.

• Скачать бесплатную версию CCleaner

Примечание: не забудьте сделать резервную копию вашего реестра, прежде чем настраивать его. Если что-то пойдет не так, вы сможете восстановить рабочую версию ОС.

1. Перейдите в Пуск> введите cmd > щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора

2. Теперь введите команду sfc / scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 4. Установите последние обновления Windows

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Microsoft постоянно выпускает обновления, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы. Если проблема с сенсорным экраном на самом деле является общей ошибкой Windows 10, есть вероятность, что Microsoft уже установила исправление для нее.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Решение 5. Откат драйверов

При установке последних обновлений ОС с помощью Центра обновления Windows система также устанавливает последние версии драйверов. Однако иногда новейшие драйверы не полностью совместимы с конфигурацией вашей системы, что может вызвать различные проблемы. В этом случае откат к драйверам по умолчанию может решить проблему.

Запустите Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на HID-совместимом сенсорном экране и перейдите в Свойства. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер».

Решение 6. Запустите встроенный инструмент устранения неполадок Windows

В Windows 10 также имеется встроенное средство устранения неполадок, которое можно использовать для устранения общих технических проблем. В случае проблем с сенсорным экраном лучшее решение - запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Устранение неполадок с оборудованием и устройствами».

После того, как средство устранения неполадок завершит процесс сканирования, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. Удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты

Как бы странно это ни казалось, многие пользователи Lenovo подтвердили, что оно работает. Кроме того, Lenovo отметила это решение на своих форумах поддержки, так что стоит попробовать.

Все, что вам нужно сделать, это полностью выключить компьютер. Подождите несколько секунд, а затем отключите шнур питания. Теперь удерживайте кнопку питания в течение 1 минуты. Снова подключите компьютер, и сенсорный экран должен работать.

Мы надеемся, что наши решения были вам полезны и что вам удалось решить любые проблемы с сенсорным экраном, которые у вас возникли с вашим монитором Lenovo с сенсорным экраном.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.