ИСПРАВЛЕНИЕ: Я не могу отправлять электронные письма из Outlook на Windows 10

Что делать, если Outlook не отправляет электронные письма

  1. Создать новый профиль электронной почты
  2. Проверьте, включен ли протокол TCP / IP
  3. Включить аутентификацию

Многие люди используют приложение Universal Outlook вместо веб-версии, но некоторые пользователи сообщают, что не могут отправлять электронные письма через приложение Outlook. В этой статье мы покажем вам некоторые решения, которые могут решить вашу проблему с электронной почтой в Outlook.

Решено: не удается отправлять электронные письма из моей учетной записи Outlook

Решение 1 - Создать новый профиль электронной почты

Существует вероятность того, что ваш профиль электронной почты поврежден, поэтому вы можете попробовать создать новый. Вот что вам нужно сделать, чтобы создать новый профиль электронной почты для Outlook:

  1. Перейти к поиску, введите панель управления и откройте панель управления
  2. Зайдите в Аккаунты пользователей и откройте Почту

  3. В окне Почты, перейдите к Добавить ...
  4. В поле « Имя профиля» введите имя нового профиля и нажмите «ОК».

  5. После этого выберите « Настроить параметры сервера вручную».
  6. На странице « Выбор службы» нажмите « Электронная почта в Интернете» и нажмите « Далее».
  7. Заполните поля в диалоговом окне « Настройки электронной почты Интернета» . Убедитесь, что для параметра « Тип учетной записи» установлено значение POP3.
  8. Нажмите Далее, а затем нажмите Готово
  9. Теперь вернитесь в окно Почты, в При запуске Microsoft Outlook, используйте этот профиль, выберите профиль, который вы только что создали
  10. Нажмите ОК
  11. Откройте Outlook, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения.

Решение 2. Проверьте, включен ли протокол TCP / IP

Если у вас все еще есть проблемы, даже если вы переключились на другой профиль, вы можете установить проверку, если TCP / IP установлен в качестве протокола по умолчанию. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейти к поиску, введите ncpa.cpl и нажмите Enter
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем интернет-соединении и перейдите в Свойства
  3. На вкладке «Сеть» убедитесь, что установлен флажок « Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)», если нет, то проверьте его
  4. Нажмите ОК.

Решение 3. Включите аутентификацию

  1. Выберите меню «Инструменты» в Outlook> перейдите к учетным записям электронной почты
  2. Нажмите Просмотр или изменение существующих учетных записей электронной почты> Далее.
  3. Выберите учетную запись электронной почты> нажмите Изменить> Дополнительные параметры
  4. Перейти на вкладку «Исходящий сервер»
  5. Установите флажок «Мой исходящий сервер (SMTP) требует проверки подлинности»

  6. Выберите опцию «Использовать те же настройки, что и для моего сервера входящей почты»> нажмите «ОК»> «Применить»> «Готово».

Теперь, если проблема не устранена, вы также можете использовать это руководство, где мы расскажем вам, что делать, если письма Outlook остаются застрявшими в вашей папке «Исходящие». Если ничего не работает, возможно, пришло время использовать сторонний почтовый сервис.

Вот и все, я надеюсь, что хотя бы одно из этих решений решило вашу проблему с электронной почтой в Outlook. Если у вас есть какие-либо комментарии, запишите их в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА ПО ПРОВЕРКЕ:

  • ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 Mail не будет печатать мои письма
  • ИСПРАВЛЕНИЕ: Outlook не будет искать все электронные письма в Windows 10
  • Не удается синхронизировать электронную почту в Windows 10? Вот как это исправить

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2015 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.