Исправлено: проблемы с DNS в Windows 10
Чтобы получить доступ к Интернету, ваш DNS должен работать без проблем. К сожалению, пользователи Windows 10 сообщили о различных проблемах с DNS в Windows 10, которые мешают им получить доступ к Интернету.
Как исправить проблемы с DNS в Windows 10?
Решение 1. Используйте командную строку
По словам пользователей, вы можете исправить проблемы с DNS с помощью командной строки. Для этого выполните следующие простые шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите Windows Key + X, чтобы открыть Power User Menu, и выберите в командной строке (Admin) .
- Когда откроется командная строка, введите следующие строки:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- NETSH каталог сброса winsock
- NETSH int ipv4 сбросить reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
- Выход
После закрытия командной строки проверьте, устранена ли проблема.
Многие сетевые проблемы вызваны вредоносными программами, различными скриптами и ботами. Вы можете обезопасить себя, установив Cyberghost, лидера на рынке VPN. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.
Решение 2. Отключите одноранговую загрузку для обновлений Windows
Обновления Windows важны, если вы хотите, чтобы ваш компьютер работал нормально и без проблем, но иногда Центр обновления Windows может вызывать проблемы с DNS. Одно из возможных решений, которое нашли пользователи, - отключить одноранговую загрузку обновлений Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Нажмите Дополнительные параметры .
- Теперь нажмите « Выбрать», как доставляются обновления .
- Выберите ПК в моей локальной сети и отключите обновления из более чем одного места .
- Закройте приложение «Настройки» и проверьте, устранена ли проблема.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Предупреждение: эти расширения VPN для Chrome пропускают ваш DNS
Решение 3 - Изменить параметры электропитания
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, изменив настройки питания вашего беспроводного сетевого адаптера. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры питания. Выберите Power Options из меню.
- Найдите свой текущий тарифный план и нажмите « Изменить параметры плана» .
- Теперь нажмите « Изменить дополнительные параметры питания» .
- Найдите настройки беспроводного адаптера и установите для них максимальную производительность .
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
Решение 4. Переустановите драйверы сетевого адаптера.
Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, удалив и переустановив драйвер сетевого адаптера. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
- Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- После удаления нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования» .
- Найдите сетевой адаптер еще раз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .
- Выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Подождите, пока Windows 10 загрузит и установит необходимое программное обеспечение на вашем устройстве.
- Мы также рекомендуем использовать сторонний инструмент для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер.
Обновлять драйверы автоматически
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
- Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 5. Убедитесь, что драйвер протокола Microsoft LLDP включен
Если у вас есть проблемы с DNS, мы рекомендуем вам проверить, включен ли драйвер протокола LLDP для вашего соединения. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Сетевые подключения .
- Откроется окно «Сетевые подключения». Найдите ваше сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
- Найдите Microsoft LLDP Protocol Driver и убедитесь, что он включен. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Решение 6 - Выполните Чистую загрузку
Немногие пользователи утверждают, что они исправили проблемы DNS в Windows 10, выполнив Чистую загрузку. По их словам, какой-то сторонний сервис вмешивался в работу DNS, и после обнаружения и отключения проблемного сервиса проблема была решена. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите OK или нажмите Enter.
- Когда откроется окно « Конфигурация системы», перейдите на вкладку « Службы ».
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите кнопку Отключить все .
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера все службы сторонних производителей будут отключены. Если проблема не появляется снова, это означает, что одна из сторонних служб вызывала ее. Теперь вы можете повторять одни и те же шаги и включать сервисы один за другим, пока не найдете проблемный.
Решение 7 - Изменить конфигурацию беспроводного маршрутизатора
Пользователи сообщили, что у Windows 10 есть некоторые проблемы с определенными беспроводными частотами и стандартами.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки беспроводного маршрутизатора. Похоже, что у Windows 10 есть проблемы с сетями 2, 4 ГГц, поэтому, если ваш беспроводной адаптер поддерживает частоту 5 ГГц, убедитесь, что вы используете его.
Если ваш адаптер не работает с частотой 5 ГГц, обязательно используйте опцию 2.4 ГГц Legacy. Для получения более подробной информации о том, как изменить эти настройки, обязательно ознакомьтесь с руководством по беспроводному маршрутизатору.
Во многих случаях вы можете рассмотреть возможность замены старого маршрутизатора на новый, который поддерживает частоту 5 ГГц.
Решение 8. Использование общедоступного DNS-сервера Google
DNS-сервер вашего интернет-провайдера может иметь некоторые проблемы, поэтому вы можете вместо этого использовать общедоступный DNS Google. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте « Сетевые подключения», найдите ваше подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- Когда откроется окно « Свойства», выберите « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите « Свойства» .
- Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера .
- Когда вы закончите, нажмите ОК .
В качестве альтернативы, некоторые пользователи предлагают использовать 208.67.222.222 в качестве предпочитаемого DNS-сервера и 208.67.222.220 в качестве альтернативного DNS-сервера.
Обновление: CloudFare недавно запустил бесплатный DNS-сервер, и вы можете прочитать все об этом в нашей статье: Как использовать DNS-сервер 1.1.1.1 на вашем компьютере с Windows 10
Решение 9. Измените MAC-адрес вашего сетевого адаптера.
Чтобы выполнить это решение, сначала вам нужно узнать MAC-адрес вашего сетевого адаптера. Для этого выполните следующие действия:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите ipconfig / all и нажмите Enter.
- Найдите значение физического адреса . Это ваш MAC-адрес. В нашем случае это был 00-A1-FF-05-DA-11.
- Теперь откройте « Сетевые подключения» и откройте свойства вашего сетевого адаптера.
- Нажмите кнопку Настроить .
- Перейдите на вкладку « Дополнительно » и выберите « Сетевой адрес» . Отметьте опцию Value и введите MAC-адрес, который вы получили на шаге 3 . Имейте в виду, чтобы не вводить тире.
- Когда вы закончите, нажмите кнопку ОК . Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 10. Удалите ключи Winsock из реестра
Если ваш DNS не отвечает, вы можете решить эту проблему, удалив ключи Winsock из реестра. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
- В левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services .
- Найдите ключи Winsock и Winsock2 . Щелкните правой кнопкой мыши каждую клавишу и выберите « Экспорт» .
- Сохраните их как winsock и winsock2 .
- После экспорта ключей Winsock и Winsock2 их необходимо удалить. Щелкните правой кнопкой мыши по каждой клавише и выберите « Удалить» из меню.
- Перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера запустите редактор реестра еще раз.
- Перейдите в Файл> Импорт .
- Выберите winsock и нажмите « Открыть».
- После импорта файла winsock импортируйте и winsock2 .
- Перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
Проблемы с DNS могут помешать вам получить доступ к Интернету, и если у вас есть проблемы с DNS на вашем ПК с Windows 10, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Примечание редактора - эта статья была первоначально опубликована в августе 2016 года. Недавно мы обновили ее для свежести, точности и полноты.