Исправлено: CD-ROM не работает в Windows 10

Хотя традиционные CD и DVD-диски отстают от флэш-накопителей USB, многие пользователи все еще используют этот тип носителя. Но после обновления Windows 10 некоторые из них сообщали о различных проблемах, связанных с их CD-ридерами. Итак, я нашел несколько решений для этих проблем, и я надеюсь, что они будут полезны.

Как исправить проблемы с CD-дисководом в Windows 10

Оглавление:

Посмотрите, распознается ли дисковод компакт-дисков в BIOS
Используйте диспетчер устройств для решения проблемы
Сброс настроек BIOS
Сброс питания компьютера
Используйте аппаратное средство устранения неполадок
Исправить проблемы с CD Burning Software

Некоторые люди говорят, что после того, как они обновили свои компьютеры до Windows 10, их компакт-диски просто исчезли. Эта проблема может быть вызвана некоторой программной компиляцией, которая связана с Windows 10, но если дисковод исчезает через некоторое время использования Windows 10, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Во всяком случае, я подготовил решения для обоих случаев, поэтому проверьте их ниже.

Решение 1. Проверьте, распознается ли дисковод компакт-дисков BIOS

Чтобы проверить, распознается ли ваш дисковод компакт-дисков в BIOS, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер
При запуске введите BIOS, нажав соответствующую клавишу (обычно это DEL или F10)
Когда вы входите в BIOS, перейдите на вкладку «Хранилище», затем перейдите в «Конфигурация устройства» и нажмите Enter.
Найдите свой привод CD / DVD на подэкране «Конфигурация устройства».

Если вы не можете найти свой дисковод в разделе «Конфигурация устройства», возможно, ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вам следует обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть возможность приобретения нового привода CD / DVD. Но если ваш диск обнаружен BIOS, то проблема связана с программным обеспечением, поэтому проверьте некоторые из следующих решений.

Решение 2. Используйте диспетчер устройств для решения проблемы

После того, как вы определили, что ваш дисковод присутствует в BIOS, и что проблема, вероятно, не связана с аппаратным обеспечением, но ваш дисковод по-прежнему не распознает диски или не отображается в проводнике, выполните несколько действий в Диспетчер устройств, и, возможно, вы решите проблему.

Перейдите в Поиск, введите devicemanager и откройте Диспетчер устройств.
Найдите раздел DVD / CD-ROM и раскройте его
Первое, что мы собираемся сделать, это обновить драйверы дисковода, для этого проверьте второе решение из этой статьи.
Если драйверы обновлены, то мы попробуем переустановить дисковод. Чтобы удалить дисковод DVD / CD, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
При удалении устройства перейдите к пункту «Действие», а затем в «Сканировать» на наличие изменений оборудования.
После завершения процесса ваш дисковод должен снова появиться в диспетчере устройств

Теперь держите окно диспетчера устройств открытым и проверьте, появился ли значок CD / DVD-привода в проводнике. Если значок по-прежнему отсутствует, в диспетчере устройств есть еще несколько вещей, которые можно попробовать, чтобы устранить эту проблему. Снова раскройте раздел «Дисководы DVD / CD-ROM» и следуйте инструкциям, в зависимости от того, что показано:

Если имя привода CD / DVD по-прежнему отсутствует, привод не распознается компьютером, поэтому пропустите шаги, описанные выше, и попробуйте одно из приведенных ниже решений.
Если имя диска отображается со значком предупреждения (желтый знак с черным восклицательным знаком), дважды щелкните диск, чтобы получить дополнительную информацию. Основываясь на информации о шоу, выполните одно из следующих действий:
- Если в «Состояние устройства» отображается код ошибки 10, 19, 31, 32, 39 или 41, возникает проблема с интеграцией предыдущего программного обеспечения для записи компакт-дисков. Очистка некоторых файлов реестра полностью решит проблему, просто следуйте инструкциям из нашей предыдущей статьи о ремонте DVD-привода в Windows 10, и все должно работать
- При возникновении любой другой ошибки найдите решение в Интернете или вставьте его в комментарии, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Если имя диска отображается с отключенным значком, диск отключен, поэтому щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить» (если диск не может быть включен, попробуйте сбросить настройки BIOS, инструкции для этого приведены ниже).

Решение 3 - Сброс настроек BIOS

Сброс настроек BIOS может решить множество проблем, и, надеюсь, это также решит проблему с дисководом. Вот именно то, что вам нужно сделать, чтобы сбросить BIOS

Войдите в BIOS, как показано в решении 1
Перейдите на вкладку «Выход» и выберите «Оптимальные значения по умолчанию».
нажмите Ввод
Теперь нажмите F10, чтобы сохранить изменения и снова запустить компьютер

Теперь ваши настройки BIOS будут сброшены к значениям по умолчанию, и вы можете попытаться снова запустить диск и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.

Решение 4 - Сброс питания компьютера

При некоторых условиях дисковод может потерять связь с Windows, даже после перезагрузки компьютера, эта проблема часто вызывает проблемы с диском, и решение состоит в том, чтобы сбросить питание компьютера. Вот что нужно сделать для сброса питания компьютера:

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.
Подождите, пока компьютер полностью не выключится, затем отсоедините кабель питания от компьютера.
Подождите 10 секунд и снова подключите питание к компьютеру.
Теперь снова включите компьютер и дождитесь запуска Windows. Если вы получаете какие-либо сообщения о том, что Windows устанавливает новое оборудование, подождите, пока процесс не будет завершен, и проверьте, доступен ли сейчас привод CD / DVD.

Поскольку речь идет о питании, вы можете снова выключить компьютер и проверить, все ли кабели вашего привода CD / DVD подключены к материнской плате. Но, если вы не уверены, как это сделать, спросите кого-нибудь, кто это делает, или просто попросите службу помощи.

Исправить проблемы с CD Burning Software

Помимо «обычных» проблем с приводом компакт-дисков, некоторые пользователи также сообщают, что они могут запускать компакт-диски, но они не могут записать их с помощью определенного программного обеспечения для записи. Вероятно, лучшим решением для этого является очистка верхнего и нижнего файлов реестра в редакторе реестра. Вы можете найти подробное объяснение о том, как очистить верхний и нижний файлы реестра, в нашей статье о проблемах CD-ROM в Windows 8.1. Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования встроенного в Windows 10 инструмента записи, поскольку он очень прост в использовании, и вы можете перемещать свои файлы на компакт-диск, точно так же, как вы перемещаете их на флэш-накопитель USB.

Если у вас все еще есть проблемы с вашим оборудованием или вы просто хотите избежать их в будущем, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как сбой оборудования, но также потеря файлов и вредоносных программ.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблемы с компакт-дисками в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание. Довольно часто эти проблемы вызваны самим оборудованием, поэтому мы могли бы порекомендовать вам попробовать просмотреть список внешних компакт-дисков, которые могут решить вашу проблему. Но если вам не нравится эта идея, и вы настаиваете на том, чтобы иметь внутреннюю, проверьте этот выбор, а также.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ: