Исправлено: проблемы с CCleaner для Windows 10

CCleaner - один из самых популярных инструментов для очистки и оптимизации вашего компьютера с Windows 10. Неизбежно на вашем компьютере накапливается много мертвого веса: временные файлы, неработающие ярлыки, поврежденные файлы и другие проблемы. Таким образом, многие пользователи используют CCleaner для поддержания чистоты своей системы и предотвращения технических проблем.

Но что, если CCleaner сам вызывает проблемы или не функционирует должным образом? К сожалению, довольно большое количество пользователей Windows 10, использующих CCleaner, уже сталкивались с этим сценарием и нуждаются в решении для решения этих проблем. В этой статье мы перечислим наиболее распространенные проблемы CCleaner, с которыми вы можете столкнуться на своем компьютере с Windows 10, а также соответствующие обходные пути, которые помогут вам запустить инструмент и снова запустить его.

Распространенные проблемы с CCleaner в Windows 10

CCleaner не очистил все файлы

Скорее всего, эта ошибка возникает, когда пользователи не выбирают файлы и папки, которые они хотят очистить, а инструмент просто не проверяет эти области.

1. В CCleaner щелкните значок « Очиститель» слева.

2. На вкладке Windows в разделе « Дополнительно » установите флажок « Пользовательские файлы и папки» и сообщите CCleaner, какие файлы вы хотите очистить.

Брандмауэр ZoneAlarm активируется при запуске CCleaner

Если на вашем компьютере установлен ZoneAlarm, скорее всего, вы столкнетесь с такой ситуацией, когда вы впервые запускаете CCleaner или когда CCleaner проверяет наличие обновлений. Вы можете просто проигнорировать предупреждение и нажать « Разрешить», чтобы продолжить CCleaner. Этот инструмент не содержит шпионского или рекламного ПО, предупреждение ZoneAlarm является ложноположительным.

CCleaner не может удалить историю Google Chrome

Chrome синхронизируется с вашей учетной записью Google. Это означает, что вы не можете очистить информацию о просмотре, если не отключите синхронизацию.

1. Выберите « Настройки» > « Войти» > нажмите « Отключить учетную запись Google» .

2. Перейдите в « Настройки» > « Показать дополнительные настройки» (прокрутите вниз до нижней части страницы)> выберите « Система» > «Снять отметку». Продолжать запуск фоновых приложений, когда Google Chrome закрыт .

CCleaner застревает при анализе Microsoft Edge

Это известная проблема для CCleaner 5.22, последней версии инструмента. CCleaner работает очень медленно при анализе файлов Edge и иногда может зависать. Будьте терпеливы, через несколько минут сканирование начнется. Если это слишком раздражает, вы можете загрузить предыдущую версию инструмента.

CCleaner удаляет миниатюры быстрого набора Вивальди

Вы можете защитить место, в котором сохранены эскизы быстрого набора, выполнив следующие действия:

• Перейдите в Параметры > Исключить > Добавить
• Перейдите в раздел Пользователь / По умолчанию / Топ-сайты > Нажмите ОК .

CCleaner закрывается вскоре после нажатия на Run Cleaner

Пользователи, сообщившие об этой ошибке, подтвердили, что опция « Закрыть программу после очистки» снята. Большинство из них также подтвердили, что они использовали Kaspersky Internet Security, и похоже, что программное обеспечение безопасности не позволяет им устанавливать обновленную версию CCleaner с прежними учетными данными CCleaner.

Чтобы решить эту проблему, добавьте CCleaner в список « Разрешенные приложения », и все должно работать правильно.

Если проблема не устранена, мы также рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для сканирования и устранения различных проблем с ПК, таких как отсутствующие или поврежденные файлы, вредоносные программы и аппаратные сбои.

Мы надеемся, что этот краткий обзор проблем CCleaner будет полезен для вас. В качестве быстрого напоминания, CCleaner недавно добавил поддержку Windows 10 Anniversary Update, которая должна уменьшить количество проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Если вы столкнетесь с другими проблемами CCleaner, которые не были рассмотрены в этой статье, вы можете использовать форум Piriform, чтобы попросить о помощи.