Исправлено: черный экран после сна в Windows 10

С последним предложением Windows Microsoft попыталась исправить многие старые проблемы, которые мучили Windows со времен XP, но Windows - это мощная операционная система, и даже Microsoft не может решить все свои проблемы за одну итерацию.

Одна из таких проблем заключается в том, что ваш компьютер не просыпается после того, как вы перевели его в режим сна, существует множество причин, по которым это может происходить, и невозможно охватить все до единого, но мы можем стараться изо всех сил. Вот некоторые решения, которые могут или не могут работать.

Как решить проблемы с черным экраном в Windows 10

Оглавление:

1. Поворот гибернации
2. Внесите некоторые изменения в Power Options
3. Может быть, это настройки вашей сети
4. Обновите драйвер видеокарты
5. Используйте сочетание клавиш для перезапуска графического драйвера
6. Удалить проблемные приложения
7. Обновить BIOS
8. Отключить встроенную графику
9. Отключить спящий режим

Исправлено: черный экран после выхода из спящего режима в Windows 10

Решение 1 - поворот гибернации

• Нажмите на меню «Пуск» и введите « Командная строка », и откройте первый результат как администратор.
• Введите « powercfg / h off », это отключит функцию гибернации на вашем ПК. Обратите внимание, что если вы работаете на ноутбуке, это означает, что при разрядке батареи вы можете потерять открытую работу, так что имейте это в виду.
• После запуска команды - она ​​не выдаст выходных данных, если она работает - просто перезагрузите компьютер.

Это решение сработало для некоторых людей, отключение спящего режима не устраняет корень проблемы, но, так или иначе, устраняет проблему. Для многих Hibernation - это функция, которой они никогда не пользуются, так что это может быть полезно.

Решение 2. Внесите некоторые изменения в параметры электропитания

• Нажмите на меню «Пуск» и введите «Power Options», и откройте первый результат.
• Теперь нажмите «Выберите, что кнопка питания» на левой панели.
• Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны» в верхней части этой страницы.
• Прокрутите вниз, пока не найдете «Включить быстрый запуск» и снимите флажок.
• Теперь сохраните изменения и закройте его, а затем дважды перезагрузите компьютер - это важно сделать дважды.

Если первое решение не помогло, это могло быть причиной проблемы, а может и нет, но все, что мы можем сделать, - это пожар в темноте и надежда поразить цель, так как симптомы все те же, но причина могла быть много разных вещей.

Решение 3 - Возможно, это настройки вашей сети

• Нажмите на меню «Пуск» и введите «Сеть и обмен» и откройте Центр управления сетями и общим доступом.

• Теперь нажмите «Изменить настройки адаптера» на левой панели.

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши на вашем активном интернет-адаптере и выберите «Свойства», если есть только один адаптер, то это тот.

• Теперь нажмите кнопку «Настроить» в правом верхнем углу и перейдите на вкладку «Дополнительно».
• Здесь найдите «Wake on Magic Packet» и установите для него значение «Disabled», сделайте то же самое с «Wake on Pattern Match».
• Нажмите OK и сохраните настройки, затем дважды перезагрузите компьютер - снова, дважды это важный бит.

Это решение также сработало для многих людей, но нет способа узнать, сработает ли оно для вас, пока вы не попробуете его для себя. Эти вещи не просты и не просты для диагностики, и существует множество различных переменных, которые могут вызывать эту проблему - просто из-за того, насколько сложна Windows как операционная система.

Решение 4 - Обновите драйвер видеокарты

Мы можем видеть благие намерения Microsoft, когда они решили полностью автоматизировать дистрибутив драйверов для Windows 10. С последней версией Windows вам не нужно быть опытным пользователем, чтобы получать обновления драйверов. Однако эта концепция не всегда работает как задумано. Особенно с таким чувствительным оборудованием, как GPU, которое иногда использует устаревшие драйверы. И когда возникает проблема с вашим дисплеем, мы можем с относительной уверенностью предположить, что графический процессор как-то связан с этим.

Теперь мы рекомендуем обновить ваши драйверы в качестве первого шага. С другой стороны, если проблема не устранена, лучший способ найти подходящие драйверы - найти их вручную. Это может показаться сложным, но на самом деле это не так, учитывая, насколько легко они доступны на соответствующих сайтах поддержки OEMS.

• AMD / ATI
• NVidia
• Intel

Кроме того, вам нужно избегать будущих обновлений через Центр обновления Windows. Вот как это сделать:

1. В строке поиска введите Системные настройки и откройте « Просмотр дополнительных настроек системы ».
   

2. Выберите вкладку « Оборудование » и откройте настройки установки устройства .
   

3. Отключите автоматические настройки и подтвердите изменения.
   

Решение 5. Используйте сочетание клавиш для перезапуска графического драйвера

Теперь, это не решение, но может действовать как правильное решение, пока вы полностью не решите проблему. Может быть, с одним из предоставленных решений или с некоторыми из будущих обновлений Windows решить эту проблему. В любом случае, есть черный экран, и вы ничего не можете сделать, кроме как физически отключить компьютер и запустить его снова. Однако существует одна комбинация ключевых слов, которая при использовании перезапускает графический драйвер, и экран может просто включиться.

Это помогло некоторым пользователям HP, которых мучила та же проблема. Комбинация, которую вы должны попробовать, это клавиша Windows + Ctrl + Shift + B. Она автоматически перезапустит графический драйвер, и экран должен включиться из спящего режима.

Решение 6 - Удалить проблемные приложения

Поскольку спящий режим сокращает использование ресурсов, он по-прежнему сохраняет приложения открытыми, чтобы вы могли возобновить работу. Однако некоторые из этих приложений, особенно те, которые поставляются предварительно установленными, могут вызвать много проблем. А именно, некоторые сторонние приложения, предоставляемые OEM как вспомогательное программное обеспечение, могут отрицательно влиять на производительность системы различными способами. Особенно те с помещениями управления питанием.

Теперь можно предположить, что это программное обеспечение протестировано производителем и должно улучшить производительность ПК. И это правда. Однако Windows 10 - это проблема со сторонним программным обеспечением. Таким образом, вместо полного отказа от Windows 10, мы рекомендуем удалить проблемные приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. Введите Control в Windows Search и откройте панель управления .
2. Нажмите « Удалить программу ».
   

3. Удалите все предустановленные приложения, связанные с питанием.
4. Перезагрузите компьютер и ищите изменения.

Решение 7 - Обновление BIOS

Другая возможная причина проблем режима сна заключается в устаревшей прошивке BIOS. Многим старым машинам трудно без проблем запустить Windows 10 без обновленной прошивки BIOS (UEFI). Однако, хотя процедура обновления (перепрошивки) не так сложна, как кажется, рекомендуется к ней подходить осторожно. В случае перебоя в подаче питания в середине процесса, ваша материнская плата может получить кирпич.

Теперь мы можем посоветовать вам поискать материнскую плату и обновить ее при необходимости. Если вы не привыкли к этой процедуре, обязательно ознакомьтесь с этой статьей, в которой мы объяснили общий процесс перепрошивки.

Решение 8 - Отключить встроенную графику

Многие современные ноутбуки поставляются с конфигурациями с двумя графическими процессорами. Встроенный графический адаптер используется для простоя, а выделенная графика запускается только тогда, когда это необходимо. Это замечательно, когда вы хотите снизить энергопотребление при сохранении производительности ПК. Тем не менее, эти интегрированные видеокарты иногда имеют проблемы в спящем режиме.

Учитывая это, мы рекомендуем временно отключить встроенный графический адаптер и использовать исключительно выделенную графику. Есть несколько способов сделать это. Вы можете использовать набор графических процессоров, Control Center или Catalyst, чтобы отключить встроенную видеокарту. С другой стороны, вы можете полностью отключить устройство через системные настройки.

Вот как выполнить последнее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
   

2. Перейдите к отображению адаптеров и разверните раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на встроенном графическом процессоре (в основном Intel) и отключите его .
   

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли спящий режим.

Решение 9 - Отключить спящий режим

Наконец, если вы постепенно выполнили все вышеперечисленные действия, но проблема все еще не устранена, мы рекомендуем отключить спящий режим. Теперь это, вероятно, не то, что вы хотели услышать, но если ваш компьютер работает хорошо во всех отношениях, за исключением этого, по крайней мере, подумайте об отключении спящего режима.

Отключить спящий режим просто, и вот как это сделать:

1. На панели поиска Windows введите Power и откройте Изменить план электропитания .
   

2. Установите для параметра « Перевести компьютер в спящий режим » значение « Никогда» для параметров « Питание от аккумулятора » и « Подключен ».
   

3. Подтвердите изменения.

Еще одной причиной этой проблемы может быть случайное повреждение данных на жестком диске, не позволяющее ему нормально перейти в спящий режим. Чтобы проверить, является ли это проблемой, вы можете перевести компьютер в спящий режим и проверить, не загорается ли индикатор жесткого диска на вашем компьютере. выключен или нет. Если это не так, это может быть причиной вашей проблемы.

Однако исправить это очень сложно и может привести к потере некоторых ваших данных, поэтому лучше просто попытаться установить Windows на этом этапе, а не выполнять процедуры резервного копирования и восстановления в течение нескольких часов.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в марте 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.