ИСПРАВЛЕНИЕ: антивирусное программное обеспечение AVG не будет обновляться

Более важно обновить антивирусные утилиты, чем большинство программ. Однако некоторые пользователи заявляют на форумах, что их антивирусные утилиты AVG не обновляются. Это оставляет их с устаревшим антивирусным программным обеспечением AVG. Вот несколько решений, которые могли бы исправить утилиту AVG, которая не обновляется.

Что делать, если AVG не удается обновить

  1. Обновление AVG вручную
  2. Удалить временные файлы обновления
  3. Сканирование на наличие вредоносных программ
  4. Отключить брандмауэр Windows
  5. Переустановите антивирус AVG

1. Обновите AVG вручную

Сначала попробуйте обновить AVG вручную. Это не совсем исправление для автоматических обновлений AVG, но, по крайней мере, вы можете обновить программное обеспечение. Вот как вы можете вручную обновить AVG.

  • Сначала откройте эту страницу в вашем браузере.
  • Выберите версию AVG на странице, а затем щелкните обновление, чтобы сохранить его на жестком диске или USB-накопителе.

  • Если вы используете бесплатную версию AVG, вы можете получить обновления на июль 2018 года с этой веб-страницы.
  • Откройте вашу утилиту AVG в Windows.
  • Нажмите Параметры в правом верхнем углу окна AVG.
  • Затем выберите « Обновить из каталога», чтобы открыть окно «Обзор папок».
  • Выберите папку с обновлением AVG и нажмите кнопку ОК .

2. Удалить временные файлы обновления

Удаление временных файлов обновления программного обеспечения может исправить обновления AVG, если AVG возвращает обновление или общее сообщение об ошибке при обновлении. Для этого откройте окно AVG.

  • Нажмите « Параметры» и выберите « Расширенные настройки» в меню.
  • Нажмите +, чтобы развернуть Обновление, и нажмите кнопку Управление .
  • Затем вы можете выбрать опцию Удалить временные файлы обновления .
  • Нажмите Да, чтобы подтвердить и удалить временные файлы обновления.

3. Сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносные программы могут блокировать обновления AVG. Таким образом, удаление вредоносного ПО может исправить обновления утилиты. Вы можете сделать это с Malwarebytes. Нажмите кнопку « Бесплатная загрузка» на этой странице, чтобы добавить бесплатные вредоносные программы в Windows. Затем вы можете запустить сканирование с помощью этой программы, нажав кнопку « Сканировать сейчас» .

4. Отключите брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows может блокировать обновление AVG. Чтобы убедиться, что это не так, вы можете временно отключить этот брандмауэр. Вот как вы можете отключить брандмауэр в Windows 10.

  • Откройте окно поиска Cortana, нажав кнопку « Введите здесь для поиска» на панели задач.
  • Введите ключевое слово «Защитник Windows» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows.

  • Нажмите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть параметры брандмауэра, показанные непосредственно ниже.

  • Выберите оба параметра « Отключить брандмауэр Защитника Windows» и нажмите кнопку « ОК» . Вы можете включить брандмауэр после обновления AVG.

5. Переустановите программное обеспечение AVG

Переустановка утилиты AVG по крайней мере гарантирует, что у вас установлена ​​последняя версия. Новая копия AVG также заменит компоненты и настройки утилиты, которые могут исправить многочисленные проблемы с обновлением. Следуйте инструкциям ниже, чтобы переустановить AVG.

  • Откройте аксессуар «Выполнить», нажав горячую клавишу Windows + X и выбрав « Выполнить» .
  • Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить», чтобы открыть апплет панели управления, показанный непосредственно ниже.

  • Выберите антивирусный пакет AVG из списка и нажмите кнопку « Удалить» .
  • Затем нажмите « Да», чтобы подтвердить, что вы собираетесь удалить программное обеспечение.
  • Перезагрузите Windows после удаления программного обеспечения.
  • Кроме того, вы можете более тщательно удалить утилиты AVG с помощью AVG Remover. Нажмите « Загрузить» на этой странице, чтобы добавить AVG Remover в Windows.
  • Удалите антивирусную программу с помощью AVG Remover и перезапустите Windows.
  • Вы можете скачать последнюю версию программного обеспечения AVG с этой страницы.
  • Затем переустановите утилиту AVG с помощью мастера установки. Обратите внимание, что вам также может понадобиться повторно активировать не бесплатное антивирусное программное обеспечение AVG с помощью ключа продукта.

Одно или несколько из этих разрешений могут обновлять антивирусное программное обеспечение AVG. Обратите внимание, что вы также можете выбрать вариант восстановления для AVG в апплете «Панель управления программами и функциями». Эта опция также может пригодиться для исправления ошибок обновления AVG.