Ethernet работает, Wi-Fi не будет? Вот как это исправить
Ethernet (проводное соединение) во многих отношениях лучше, чем Wi-Fi, но мы можем согласиться с тем, что он довольно ограничен, если только вы не хотите бегать с ноутбуком и использовать UTP-кабели в течение всего дня. Вот почему Wi-Fi является предпочтительным соединением для очень многих пользователей, тем более что большинство современных вычислений выполняется на телефоне. Для тех, проблемы с Wi-Fi могут быть достаточно серьезными, особенно если Ethernet работает просто отлично.
Единственный факт, что подключение к Ethernet является полностью функциональным, указывает на настройки вашего ПК или маршрутизатора. Для этой цели мы подготовили список возможных решений, чтобы помочь вам навсегда решить эту проблему. Если вы можете подключиться с помощью кабеля, но Wi-Fi не работает, обязательно выполните следующие действия.
Wi-Fi не работает, но Ethernet работает: вот как исправить эту проблему в Windows 10
- Проверьте роутер
- Использовать средство устранения неполадок Windows
- Флеш DNS
- Сброс стеков Winshock и IP
- Используйте другую полосу частот
- Переустановите драйверы
- Используйте исключительно IPv4 или IPv6
1: проверьте роутер
Во-первых, давайте отбросим маршрутизатор как тот, который вызывает проблемы с Wi-Fi. Очевидный способ - попытаться подключиться к сети с помощью альтернативного устройства, смартфона или другого компьютера. Если вы можете подключиться и доступ к Интернету полностью функционален, перейдите к другим шагам.
С другой стороны, если ни одно из доступных устройств не может подключиться, проверьте шаги, которые мы предоставили ниже:
- Перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите ваш роутер и модем. Выключите его и подождите некоторое время, прежде чем снова включить.
- Чеч физический переключатель Wi-Fi. Каждый маршрутизатор имеет выделенный переключатель Wi-Fi, поэтому убедитесь, что Wi-Fi включен.
- Кроме того, проверьте свой ноутбук на наличие переключателей Wi-Fi. Это касается и кнопки FN (функциональная кнопка).
- Жесткий сброс роутера и модема. Вы можете сделать это с помощью маленькой физической кнопки, расположенной внизу или в настройках маршрутизатора. Подключите маршрутизатор и ПК с помощью кабеля Ethernet и вставьте указанный IP-адрес в адресную строку браузера. Вставьте свои учетные данные и найдите параметр «Сброс к заводским настройкам» в настройках.
- Обновление прошивки роутера.
Это некоторые из наиболее распространенных шагов по устранению неполадок, которые должны решить все проблемы, связанные с маршрутизатором. С другой стороны, мы не можем избежать возможности сбоя маршрутизатора, поэтому есть и это. Резкие скачки напряжения, перегрев или физический ущерб могут привести к неисправности чувствительного оборудования, которым, безусловно, является маршрутизатор.
2. Использование средства устранения неполадок Windows
Теперь, когда мы пришли к выводу, что проблемы с подключением связаны с ПК, а не с чем-либо еще (проблемы маршрутизатора или интернет-провайдера), вы должны попытаться устранить проблему с помощью средства устранения неполадок Windows. Полезность специального инструмента для устранения неполадок слишком часто упускается из виду. Во-первых, он сделает все, что вы можете сделать вручную (большинство вещей). Во-вторых, даже если он не может вам помочь, он должен дать вам более полное представление о подстрекателе проблемы.
Поэтому не стесняйтесь использовать средство устранения неполадок Windows для всех проблем, связанных с сетью, включая ту, которую мы решаем сегодня. Вот как запустить его в Windows 10:
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Откройте Обновление и Безопасность .
- Выберите Устранение неполадок в левой панели.
- Выделите средство устранения неполадок « Интернет-соединения » и запустите средство устранения неполадок .
- Дождитесь окончания устранения неполадок и, надеюсь, решите проблему с подключением Wi-Fi.
- Вы также можете запустить средство устранения неполадок « Входящие подключения ».
3: очистить DNS
DNS (Domain Name System) является жизненно важной системой именования в сети. Его главная цель - выполнять роль переводчика между IP и именем хоста, заменяя общеизвестный «www.website.com» на IP и наоборот. При этом DNS собирает кеш, и, как мы все знаем, груды хранимого кеша обычно означают проблемы.
Теперь не совсем просто очистить DNS и очистить соответствующий кеш. Вам нужно будет использовать командную строку и несколько команд, чтобы сделать это. К счастью, мы предоставили следующие шаги, поэтому обязательно следуйте им:
- Нажмите клавишу Windows + S, чтобы вызвать панель поиска.
- Введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора .
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- После завершения процесса введите эту команду и нажмите Enter:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / flushdns
- Закройте командную строку и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
4: Сброс стеков Winshock и IP
Пока мы находимся в основных интернет-протоколах и встроенных приложениях Windows, давайте включим Winshock и Internet Protocols (TCP / IP). Winshock - это ключевой компонент системной связи между вашим ПК и Интернетом, и, как и любое другое встроенное приложение Windows, его невозможно переустановить. Вы можете просто сбросить его. То же самое касается стеков IP (как IPv4, так и его преемника IPv6). Конечно, это должно разрешить определенные сетевые ларьки.
Теперь есть два способа сброса этих компонентов: через командную строку и с помощью специального утилиты. Однако, не отмечено, поддерживает ли инструмент Windows 10, поэтому мы объясним процедуру вручную. Для сброса стеков Winshock и IP выполните следующие действия:
- Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора .
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
- netsh winsock сбросить каталог
- netsh winsock сбросить каталог
- После этого вставьте эти команды для сброса стеков IPv4 и IPv6 и нажмите Enter после каждого:
- netsh int ipv4 reset reset.log
- netsh int ipv6 reset reset.log
- Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.
- Введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора .
Если проблема не устранена, продолжайте с шагами ниже.
5: использовать другую полосу частот
Большинство существующих маршрутизаторов используют двухдиапазонную технологию. Это означает, что вы можете выбирать между частотами 2, 4 ГГц и 5 ГГц. Первый медленнее и более загружен (в основном его используют некомпьютерные устройства), но его охват еще больше и он поддерживает старые устройства. С другой стороны, полоса 5 ГГц гораздо менее насыщена и работает быстрее, но многие устаревшие ПК не смогут получить к ней доступ, и поток сигналов легко пресекается такими жесткими препятствиями, как стены.
Поэтому обязательно переключайтесь между ними и ищите изменения. Кроме того, вы можете выбрать другой канал Wi-Fi. Лучшие каналы для использования - 1, 6 и 11 . Вот как выбрать один из них в расширенных настройках адаптера:
- На панели поиска Windows введите « Управление» и откройте панель управления .
- Открытая сеть и интернет .
- Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите « Изменить настройки адаптера » в левом списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем адаптере Wi-Fi и откройте Свойства .
- Нажмите « Настроить ».
- Выберите вкладку « Дополнительно ».
- В списке с прокруткой выделите WZC IBSS Number Channel .
- В раскрывающемся меню справа выберите каналы 1, 6 или 11 и подтвердите изменения.
6: переустановите драйверы
Драйверы - еще одна виновная часть, о которой часто забывают. Хотя общие драйверы, предоставляемые Центром обновления Windows, должны работать без проблем, это не всегда так. Иногда они не будут соответствовать требованиям, и адаптер беспроводной сети будет страдать в процессе. Без надлежащих драйверов ваше устройство не сможет подключиться или соединение будет нестабильным.
Теперь, как мы видим, есть 3 варианта в отношении драйверов. Вы можете удалить их и позволить системе обновлять их автоматически. Другой способ - перейти на сайт поддержки OEM и скачать подходящий драйвер. И третий вариант - использовать TweakBit Driver Updater и позволить ему перебирать все драйверы в вашей системе.
Если вы более опытный пользователь, вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы решить проблемы с сетевым драйвером:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
- Разверните Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и обновите его.
- Перезагрузите компьютер.
- Если этого недостаточно, снова щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и откройте « Свойства» .
- Откройте вкладку Подробности .
- Выберите Hardware Ids из выпадающего меню.
- Скопируйте первую строку и вставьте ее в свой браузер .
- Найдите официальный сайт поддержки OEM в результате и загрузите драйвер.
- Установите драйвер и перезагрузите компьютер.
Большинство производителей ноутбуков предлагают полную программную поддержку, и самый простой способ приобрести подходящие драйверы - посетить специальный веб-сайт.
7. Используйте исключительно IPv4 или IPv6.
Наконец, вы можете попробовать отключить один из интернет-протоколов и перейти оттуда. Они в основном работают хорошо, когда объединены, но иногда отсутствие синергии может вызвать проблемы. Конечно, вы можете отключить первый или последний, но не оба из них. Большинству старых карт Wi-Fi должно быть легче с IPv4, так что имейте это в виду.
Вот как отключить IPv4 или IPv6 в Windows 10:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Беспроводная сеть» в области уведомлений панели задач и выберите « Настройки сети и Интернета» .
- Нажмите на Изменить параметры адаптера .
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем адаптере Wi-Fi и откройте Свойства .
- Отключите IPv6, подтвердите изменения и ищите улучшения.
- Если проблема сохраняется, повторно включите IPv6 и отключите IPv4 .
Вот и все. Если ни один из вышеупомянутых шагов не помог вам подключиться к Интернету через Wi-Fi, мы советуем вам обратиться в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера. Возможно, маршрутизатор неисправен, и вам понадобится замена. Кроме того, не забудьте поделиться своими вопросами или предложениями с нами и другими нуждающимися пользователями. Раздел комментариев чуть ниже, и мы будем признательны за ваше мнение по этому вопросу .