Не удается подключиться к VPN на ПК
Если вы не можете включить VPN на своем компьютере, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы решить эту проблему. Большинство сбоев VPN-соединения вызваны различными элементами, мешающими вашему ПК подключаться к VPN-серверам.
В этом руководстве по устранению неполадок мы перечислим наиболее распространенные факторы, блокирующие VPN-соединения, а также покажем, как их устранить.
Как исправить проблемы с VPN-соединением
Решение 1. Перезагрузите компьютер / модем
Иногда простое действие, такое как перезагрузка компьютера или модема, может творить чудеса. Постоянное подключение устройств к сети может привести к нехватке системных ресурсов. Перезагрузите компьютер, маршрутизатор и модем, а затем попробуйте снова включить VPN-подключение, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Также убедитесь, что ваш маршрутизатор поддерживает VPN. Вы можете перейти на сайт производителя, чтобы проверить эту информацию. Не забудьте выйти из своей учетной записи VPN, а затем снова войти в систему.
Решение 2. Обновите свой маршрутизатор
Если вы не обновляли свой маршрутизатор / модем в течение длительного времени, это может объяснить, почему ваша система не поддерживает VPN-подключения. Установите последние обновления прошивки, доступные для вашего модема, перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к вашей сети VPN.
Обновление прошивки - сложная процедура. Если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему роутеру, поэтому будьте особенно осторожны. Установите сейчас TweakBit Driver Updater (одобрен Microsoft и Norton), чтобы автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Решение 3 - Изменить порт / соединение
Ваше VPN-соединение может быть недоступно из-за проблем с портом. В результате перейдите на страницу настроек вашего VPN и установите соединение с другим портом.
Решение 4. Отключите антивирус / брандмауэр
Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэры могут помешать вам включить VPN. Временно отключите эти инструменты и включите VPN. Если это работает, это означает, что ваш антивирус / брандмауэр конфликтует с вашим VPN-соединением.
В этом случае добавьте VPN в список исключений, и вы сможете использовать его с антивирусом / брандмауэром, работающим на вашем ПК.
Вы можете забыть об ошибках, установив Cyberghost (77% флэш-продаж), высоконадежный VPN, который работает безупречно. Наряду с хорошими функциями, у него отличная система поддержки и разносторонние планы.
Решение 5 - Удалить сетевые адаптеры
- Перейдите в «Пуск»> введите «Диспетчер устройств»> дважды щелкните первый результат
- Перейти к сетевым адаптерам> расширить выбор
- Выберите Удалить минипорт WAN (IP), минипорт WAN (IPv6) и минипорт WAN (PPTP).
- Затем просмотрите изменения оборудования> адаптеры, которые вы удалили, должны вернуться
- Попробуйте снова включить VPN-соединение.
Решение 6. Перезагрузите DHCP-клиент
- Закройте браузер
- Перейдите в «Пуск»> введите «services»> дважды щелкните первый результат
- Найдите DHCP-клиент> щелкните его правой кнопкой мыши> выберите Перезапустить
- Подключитесь к вашему VPN еще раз> запустите браузер и проверьте соединение.
Решение 7. Измените тип VPN на PPTP / SSTP
Некоторые пользователи сообщили, что им удалось исправить проблемы с VPN-подключением, с которыми они столкнулись после изменения типа VPN с автоматического на PPTP или SSTP. Попробуйте это решение и посмотрите, работает ли оно для вас.
Решение 8. Удалите VPN
Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло вам, попробуйте удалить и переустановить программное обеспечение VPN.
Мы надеемся, что один из обходных путей, перечисленных в этой статье, помог вам восстановить VPN-соединение. Как всегда, если вы столкнулись с другими решениями для решения этой проблемы, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.