Антивирус, блокирующий TeamViewer [FIX]
Самым простым и быстрым способом удаленного управления другим компьютером является использование TeamViewer. Программное обеспечение очень удобно как для личных, так и для деловых целей и может помочь вам разумно управлять различными ситуациями, не теряя времени.
Но, поскольку он устанавливает удаленное соединение через Интернет, TeamViewer может блокироваться некоторыми антивирусными программами - в этом отношении решения по безопасности могут рассматривать приложение как возможное нарушение безопасности, поэтому оно будет блокировать его доступ и функциональность так же, как меры предосторожности.
Хорошо, если это произойдет, и если вы не можете использовать TeamViewer из-за антивирусного программного обеспечения, не беспокойтесь; Вы можете легко включить программу, установив правило исключения в Firewall. Ниже мы увидим, как выполнить этот процесс для самых популярных антивирусных программ, которые в настоящее время используются на платформе Windows 10.
Как решить проблему «антивирус блокирует TeamViewer»
1. Bitdefender
- Откройте Bitdefender на своем компьютере - щелкните значок Bitdefender, расположенный на панели задач.
- Перейдите на вкладку Защита (нажмите на значок щита).
- Далее нажмите на ссылку View Modules .
- В правом верхнем углу главного окна щелкните значок « Настройки» .
- Теперь перейдите на вкладку Исключения .
- Выберите пункт « Список файлов и папок, исключенных из сканирования ».
- Теперь вы можете выбрать кнопку Добавить .
- Просмотрите и получите доступ к папке, в которой находится TeamViewer - убедитесь, что вы выбираете функции сканирования по требованию и при доступе.
- Нажмите кнопку Добавить и сохраните изменения.
- Затем выберите Список процессов, исключенных из проверки, и выберите исполняемый файл .exe TeamViewer и разрешите его доступ.
- Сохраните изменения и перезагрузите систему Windows 10.
- Теперь вы сможете использовать TeamViewer, не испытывая дальнейших проблем.
2. Касперский
- Запустите Kaspersky на своем компьютере - нажмите на его значок в системном трее.
- Из основного пользовательского интерфейса получить доступ к общим настройкам .
- Затем перейдите и выберите Дополнительно .
- Подберите угрозы и исключения - это поле должно быть расположено в правой рамке главного окна.
- Нажмите на ссылку Настроить правила исключения .
- И отсюда вы можете выбрать, какой тип файла добавить в список исключений брандмауэра.
- Итак, добавьте TeamViewer и сохраните ваши изменения.
- После завершения перезагрузите устройство, а затем протестируйте функциональность TeamViewer.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: удаленное устройство или ресурс не будет принимать соединение: 4 способа исправить эту ошибку
3. Аваст
- Откройте Avast и выберите Настройки .
- Перейдите на вкладку General из левой панели главного окна.
- Там вы можете получить доступ к функции Исключения, откуда вы можете добавить определенную программу и создать правило брандмауэра.
- Итак, используйте вкладку «пути к файлам» и добавьте путь к TeamViewer.
- Теперь программа будет исключена из будущих процессов сканирования Avast.
4. Авира
- Откройте Avira на своем компьютере.
- Зайдите в Меню и выберите Конфигурация .
- Следующий шаг, который нужно сделать, это выбрать функцию защиты Интернета .
- Ссылка «Правила применения» должна отображаться в следующем окне; получить доступ к нему.
- Настройки брандмауэра теперь доступны.
- Итак, чтобы добавить TeamViewer в список исключений, нажмите на кнопку «Изменить параметры».
- В списке разрешенных программ вы можете найти запись TeamViewer; просто убедитесь, что вы включили доступ для этой программы.
- Сохраните ваши изменения и наслаждайтесь.
5. AVG
В AVG вы можете легко настроить правило брандмауэра благодаря более интуитивному пользовательскому интерфейсу:
- Итак, запустите AVG и в главном пользовательском интерфейсе нажмите на раздел Firewall (последний справа).
- Нажмите на значок «Настройки» и выберите « Дополнительные настройки» в отображаемом подменю.
- Откроется окно AVG Internet Security.
- Оттуда перейдите на вкладку Приложения - второе поле, расположенное на левой панели.
- Если TeamViewer там не указан, нажмите кнопку «Добавить».
- Найдите и добавьте путь TeamViewer и выберите исполняемый файл для вашей программы.
- Когда закончите, нажмите «Создать».
- Закройте настройки брандмауэра и проверьте, можно ли использовать TeamViewer сейчас.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: проблемы с высоким DPI с удаленным рабочим столом в Windows 10 [Fix]
6. Нортон
- В главном окне Norton нажмите « Дополнительно» .
- Поле Firewall должно быть расположено на левой панели - щелкните по нему.
- Теперь нажмите на значок настроек, соответствующий блокировке приложений .
- В настройках блокировки приложений нажмите кнопку Добавить приложение.
- Если TeamViewer не отображается, нажмите «Другое» и расширите поиск.
- Выберите приложение TeamViewer из диалогового окна «Выберите приложение».
- Нажмите «Выбрать», когда закончите.
- В конце выберите Готово и перезагрузите компьютер.
7. Защитник Windows
- Откройте Защитник Windows - запустите поле поиска (щелкните значок Cortana) и введите Защитник Windows.
- В главном окне антивируса нажмите Защита от вирусов и угроз .
- Затем перейдите к настройкам защиты от вирусов и угроз .
- Нажмите на Добавить или удалить исключения .
- Добавьте TeamViewer в список исключений, чтобы снова включить программу.
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
- Это все.
Выводы
Таким образом, вы можете добавить новое правило брандмауэра для повторного включения доступа TeamViewer в вашей системе Windows 10. Надеемся, что теперь вы сможете получить удаленный доступ к другим устройствам через TeamViewer, используя при этом свои любимые антивирусные решения.
Если у вас есть вопросы, связанные с руководством, которое было объяснено выше, не стесняйтесь и поделитесь своими мыслями с нами - вы можете сделать это, заполнив форму комментариев ниже.