Антивирус, блокирующий TeamViewer [FIX]

Самым простым и быстрым способом удаленного управления другим компьютером является использование TeamViewer. Программное обеспечение очень удобно как для личных, так и для деловых целей и может помочь вам разумно управлять различными ситуациями, не теряя времени.

Но, поскольку он устанавливает удаленное соединение через Интернет, TeamViewer может блокироваться некоторыми антивирусными программами - в этом отношении решения по безопасности могут рассматривать приложение как возможное нарушение безопасности, поэтому оно будет блокировать его доступ и функциональность так же, как меры предосторожности.

Хорошо, если это произойдет, и если вы не можете использовать TeamViewer из-за антивирусного программного обеспечения, не беспокойтесь; Вы можете легко включить программу, установив правило исключения в Firewall. Ниже мы увидим, как выполнить этот процесс для самых популярных антивирусных программ, которые в настоящее время используются на платформе Windows 10.

Как решить проблему «антивирус блокирует TeamViewer»

1. Bitdefender

  1. Откройте Bitdefender на своем компьютере - щелкните значок Bitdefender, расположенный на панели задач.
  2. Перейдите на вкладку Защита (нажмите на значок щита).
  3. Далее нажмите на ссылку View Modules .
  4. В правом верхнем углу главного окна щелкните значок « Настройки» .
  5. Теперь перейдите на вкладку Исключения .
  6. Выберите пункт « Список файлов и папок, исключенных из сканирования ».
  7. Теперь вы можете выбрать кнопку Добавить .
  8. Просмотрите и получите доступ к папке, в которой находится TeamViewer - убедитесь, что вы выбираете функции сканирования по требованию и при доступе.
  9. Нажмите кнопку Добавить и сохраните изменения.
  10. Затем выберите Список процессов, исключенных из проверки, и выберите исполняемый файл .exe TeamViewer и разрешите его доступ.
  11. Сохраните изменения и перезагрузите систему Windows 10.
  12. Теперь вы сможете использовать TeamViewer, не испытывая дальнейших проблем.

2. Касперский

  1. Запустите Kaspersky на своем компьютере - нажмите на его значок в системном трее.
  2. Из основного пользовательского интерфейса получить доступ к общим настройкам .
  3. Затем перейдите и выберите Дополнительно .
  4. Подберите угрозы и исключения - это поле должно быть расположено в правой рамке главного окна.
  5. Нажмите на ссылку Настроить правила исключения .
  6. И отсюда вы можете выбрать, какой тип файла добавить в список исключений брандмауэра.
  7. Итак, добавьте TeamViewer и сохраните ваши изменения.
  8. После завершения перезагрузите устройство, а затем протестируйте функциональность TeamViewer.
  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: удаленное устройство или ресурс не будет принимать соединение: 4 способа исправить эту ошибку

3. Аваст

  1. Откройте Avast и выберите Настройки .
  2. Перейдите на вкладку General из левой панели главного окна.
  3. Там вы можете получить доступ к функции Исключения, откуда вы можете добавить определенную программу и создать правило брандмауэра.
  4. Итак, используйте вкладку «пути к файлам» и добавьте путь к TeamViewer.
  5. Теперь программа будет исключена из будущих процессов сканирования Avast.

4. Авира

  1. Откройте Avira на своем компьютере.
  2. Зайдите в Меню и выберите Конфигурация .
  3. Следующий шаг, который нужно сделать, это выбрать функцию защиты Интернета .
  4. Ссылка «Правила применения» должна отображаться в следующем окне; получить доступ к нему.
  5. Настройки брандмауэра теперь доступны.
  6. Итак, чтобы добавить TeamViewer в список исключений, нажмите на кнопку «Изменить параметры».
  7. В списке разрешенных программ вы можете найти запись TeamViewer; просто убедитесь, что вы включили доступ для этой программы.
  8. Сохраните ваши изменения и наслаждайтесь.

5. AVG

В AVG вы можете легко настроить правило брандмауэра благодаря более интуитивному пользовательскому интерфейсу:

  1. Итак, запустите AVG и в главном пользовательском интерфейсе нажмите на раздел Firewall (последний справа).
  2. Нажмите на значок «Настройки» и выберите « Дополнительные настройки» в отображаемом подменю.
  3. Откроется окно AVG Internet Security.
  4. Оттуда перейдите на вкладку Приложения - второе поле, расположенное на левой панели.
  5. Если TeamViewer там не указан, нажмите кнопку «Добавить».
  6. Найдите и добавьте путь TeamViewer и выберите исполняемый файл для вашей программы.
  7. Когда закончите, нажмите «Создать».
  8. Закройте настройки брандмауэра и проверьте, можно ли использовать TeamViewer сейчас.
  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: проблемы с высоким DPI с удаленным рабочим столом в Windows 10 [Fix]

6. Нортон

  1. В главном окне Norton нажмите « Дополнительно» .
  2. Поле Firewall должно быть расположено на левой панели - щелкните по нему.
  3. Теперь нажмите на значок настроек, соответствующий блокировке приложений .
  4. В настройках блокировки приложений нажмите кнопку Добавить приложение.
  5. Если TeamViewer не отображается, нажмите «Другое» и расширите поиск.
  6. Выберите приложение TeamViewer из диалогового окна «Выберите приложение».
  7. Нажмите «Выбрать», когда закончите.
  8. В конце выберите Готово и перезагрузите компьютер.

7. Защитник Windows

  1. Откройте Защитник Windows - запустите поле поиска (щелкните значок Cortana) и введите Защитник Windows.
  2. В главном окне антивируса нажмите Защита от вирусов и угроз .
  3. Затем перейдите к настройкам защиты от вирусов и угроз .
  4. Нажмите на Добавить или удалить исключения .
  5. Добавьте TeamViewer в список исключений, чтобы снова включить программу.
  6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
  7. Это все.

Выводы

Таким образом, вы можете добавить новое правило брандмауэра для повторного включения доступа TeamViewer в вашей системе Windows 10. Надеемся, что теперь вы сможете получить удаленный доступ к другим устройствам через TeamViewer, используя при этом свои любимые антивирусные решения.

Если у вас есть вопросы, связанные с руководством, которое было объяснено выше, не стесняйтесь и поделитесь своими мыслями с нами - вы можете сделать это, заполнив форму комментариев ниже.