Вот как можно исправить медленную производительность на Xbox Live

Xbox Live - это игровое сообщество, которое объединяет геймеров в Xbox One и Windows 10. Microsoft с гордостью заявляет, что Xbox Live является лучшей игровой сетью с точки зрения скорости и надежности, предлагая максимально быстрый многопользовательский режим, возможный благодаря многопользовательской игре на нескольких устройствах, позволяя пользователям играть в последние игры с другими.

Xbox Live действительно мощная игровая платформа, но она не содержит ошибок. Иногда на Xbox Live влияют проблемы с низкой производительностью, и пользователи испытывают задержки при игре в игры.

Исправление медленной производительности Xbox Live

Если при воспроизведении игр Xbox One в Xbox Live возникают проблемы с низкой производительностью, вы можете использовать специальное дерево устранения неполадок Microsoft. Запустите процесс устранения неполадок, ответьте на вопросы и выполните предложенные действия.

1. Запустите тест скорости Xbox

1. Нажмите кнопку меню на контроллере Xbox One
2. Выберите Настройки> Сеть> Подробная статистика сети
3. Результаты должны появиться через несколько секунд. Затем дерево устранения неполадок спросит вас, соответствует ли ваша скорость интернета необходимым требованиям.

2. Выберите тип используемого подключения : проводное или беспроводное.

3. Если вы используете проводное соединение, попробуйте другой кабель или порт.

Если вы используете беспроводное соединение, вам следует отключить гарнитуры сторонних производителей и проверить наличие других устройств, вызывающих беспроводные помехи.

4. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.

1. Отключите кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза
2. Перезагрузите консоль Xbox One
3. Подожди пять минут
4. Подключите маршрутизатор и остальное оборудование

5. Измените настройки брандмауэра

Могут возникнуть проблемы с подключением, если ваш брандмауэр ограничивает необходимый трафик, который блокирует Xbox One от подключения к Xbox Live.

6. Включите сеть периметра (DMZ), чтобы снять ограничения на интернет.

7. Попробуйте прямое модемное соединение

Подключите консоль Xbox One непосредственно к модему, а не к маршрутизатору, чтобы определить причину проблемы.

8. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру, чтобы решить эту проблему, потому что здесь может быть проблема с сетью вашего интернет-провайдера.

9. Обратитесь в службу поддержки Xbox.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить медленную производительность в Xbox Live, запустите специальное дерево устранения неполадок Microsoft.